问：域名涉及违规给我停止了 www.62cs.cn 我注册域名之前就有什么不安全提示信息。应该是之前人用过的吧。从我注册开始到现在 域名一直没用过违法内容，就是一个简单的业务介绍的页面，希望尽快核实。给我恢复开通,域名涉及违规给我停止了
答：您好，
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：或张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
问：您好，这个是什么情况
答：您好，
问：ynsyzc.cn买来域名不能使用，竞价买过来的不能使用，请官方审核人员解封，感谢西部工作人员的您。
答：您好，查看该域名您是自行通过您本账单转入的域名，不是通过竞价购买，查看该域名为转入前被hold ,无法解析生效，若需解锁，请合规使用，并请域名所有者按照此流程提交申诉：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱账号微信显示已经被其他用户绑定怎么处理
答：您好，请用账号登陆进入邮箱管理，在组织成员里面点击微信解绑，找到对应账号解绑就可以重新绑定了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，退回来要有个保证，里面内容是必须手写吗？
答：您好，不涉及“校外培训”承诺书落款处的法人签字需手签并加盖公司真实鲜章，其他内容可以直接打印,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：foxcoo.store，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看该域名您已经续费1年成功，当前到期时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人证件目前不在手中。只有扫描件和照片，需要如何上传？
答：您好，我司备案系统已启用电子化核验，工信部电子化核验要求，证件需实时采集原件上传，不支持直接上传本地图片；
营业执照、法人身份证、网站负责人身份证和网站负责人人脸识别核验视频可以分成三段扫码采集上传，您可先将核验二维码截图发送给能够拿到营业执照原件的工作人员，由其先协助扫码拍摄营业执照原件上传，然后再继续扫码上传法人身份证原件拍摄件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
