问：域名转入企业账号，需要提交工单申请,域名转入企业账号
答：您好，若是其他服务商域名转入我司请在https://www.west.cn/services/transfer/ 提交转入，若是我司其他账号下域名转入将您的账号提示需要提交工单，请提供域名 转移密码，我司尝试协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因域名转出，申请查询域名备案负责人联系方式
答：您好，
请您提供具体域名，以便为您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cat4cafe.com
答：您好，您需进入备案平台https://beian.vhostgo.com/ ，登录对应备案账户下查看备案时填报的网站负责人联系电话；
问：www.ntfhzj.com网站备案已经通过，但是还是打不开被拦截
答：您好，域名其他账号下备案的，无法提交到您账号下ip白名单，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2304 变更备案码后，再提交白名单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经更换成功提交白名单了
答：您好，已恢复访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢
答：您好，已反馈对应备案审核专员，会尽快协助核实初审，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，营业执照传错了 备案先退回一下吧
答：您好，已为您退回申请，请在电子化核验页面，先删除上传有误的营业执照图片，然后再重新扫码拍摄准确的营业执照上传提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：IOS端网站打不开，白屏
答：您好，请您提供正确的远程密码并提供相应的访问域名/地址等以便检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我很多顾客反应打不开
答：您好，请说明下用户是什么网络?提供下无法打开错误提示信息截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的IOS客户，打开是这样的提示，白屏，没有错误提示，有几百个顾客反应这个问题！
答：您好，请用户访问下http://www.xuanhaowangzhan.com/x.php 看看是否白屏? 及 http://www.gcjck168.cn/打开是否正正常? 反馈结果非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.xuanhaowangzhan.com/x.php 不是白屏，http://www.gcjck168.cn/可以正常打开
答：您好，http://www.xuanhaowangzhan.com/x.php 这个也是您服务器上的，如果此页面正常说明和服务器无关，请自行检查下您网站代码的兼容性,非常感谢您长期对我司的支持！
问：打开后是这样的！
答：您好，这个是正常的，这个地址是单独的测试页面，显示的内容就是如截图一样,非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果说和服务器无关的话，到底是什么原因呢，还是打不开网页！
答：您好，根据之前的截图来看都是在ios 自带浏览器测试的 ，您可尝试安装个第三方的浏览器 ，如360浏览器或 夸克浏览器再试访问看是正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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