问： 电脑端确认提交 显示缺少资料，试过好多次了，都不好使,备案二维码 有问题
答：您好，已协助修正，您可刷新页面后，再扫描当前核验二维码进入就可以正常操作了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟机用户名:**********里面的文件和数据都没有了，好像被攻击了。数据很重要，麻烦看看能不能恢复到最近的备份，谢谢！
答：您好，
因为您的站点里面既有asp又有php，我们不清楚您具体是使用的什么程序。
同时也请您及时将站点数据和数据库数据打包备份到您本地，确保数据不丢失。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：无法修改dns，无法解析
答：您好，
此域名为我司合作接口域名，无法直接修改dns,请问是否需要修改为我司默认dns?若是，请您回复工单，授权专员为您修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是
答：您好，，已为您更改，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的非常感谢，已经可以解析了，但是访问网址会自动跳转到域名出售的页面fq.kaukko.us
答：您好，
您可以参考帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些时候清除缓存或更换浏览器再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经按要求上传1190*500图片，显示的还是缺少两边，这个是什么问题。谢谢。
答：您好，自定义登录页面这里的图片是居中显示，并未拉伸铺满浏览器，这样才能保证图片不变形。我司默认登录界面蓝色图片看起来是铺满的其实是通过背景色填充蓝色实现，您也可以设置和图片一样的背景颜色来实现,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我应该怎么弄呢
答：您好，设置和图片一样的背景颜色来实现，先获取背景色值，然后再设置背景色,非常感谢您长期对我司的支持！
问：收到
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：邮箱背景原图可以发一份给我么
答：您好，原图链接https://mail.west.cn/v2/images/default/mail-login-bg.jpg ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
请您检查一下\\www\\include\\common.fun.php on line 508 这个程序。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不懂啊，能给解决一下？
问：程序重装，还是显示不对
答：您好，
此网站您已部署了查看css、js 程序链接是http，请将http 均修改为 开头的程序链接 再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么改，把所有的http文件，全加个s?
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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