问：这空间我真心想退了，今天第二天 开一退吧？明天白天问问你的代理商，退了吧。太烦了,空间打不开503
答：您好，
已帮您调整资源较大站点池，请观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：根据管局要求新域名在未备案成功前均不可使用，否则将被拒绝，请及时关闭域名“xpyc.pw”再提交申请，以便顺利通过备案；
我现在下在申请备案，要关闭域名，可是我在域名管理中找不到“关闭”，请问怎样才能关闭域名，不好意思，麻烦您了！
答：??您好，查看目前您的域名“xpyc.pw”已无法访问了，我司会重新为您提交备案申请，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：请帮我把云建站的那个网站解析一下谢谢，可使外部网络可以访问这个网址www.general-tec.com
答：您好，
问：您那帮我解决了么？我这个不太懂，请您帮我解决一下
答：您好，已经为您添加了解析记录,请稍等20分钟后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器进不去了，连不上了
答：您好，我司测试服务器网络是通的但是端口不通，并且此服务器不是您账号下的请提供远程桌面用户名密码我司查看核实下是什么情况，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：资源耗尽是什么意思
答：您好，就是内存耗尽了，我司查看服务器内您同时安装了安全狗和360主机卫士此类软件非常占用内存资源，建议您卸载一个同类软件保留一个即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器打不开了
答：您好，登录控制台查看服务器状态运行异常,建议您可恢复下系统盘然后再打开试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么恢复，数据会不会掉啊
答：您好，您服务器上次备份是系统盘: 2:6:52,如系统盘没重要数据(一般的数据都是保存在数据盘的(只恢复系统盘)),恢复不会影响您正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有没有其他办法啊
问：你们那边不能解决吗
答：您好，非常抱歉,我司重启您服务器,然后尝试进入安全模式,都无法进入服务器,所以目前只可恢复下系统盘或者是选择保留数据重新安装系统才可以解决问题,非常感谢您长期对我司的支持!
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