问：数据库连接错误,网址没有任何修改，服务器也没有动，怎么出现这样的问题！,数据库连接错误
答：您好，
1、请您登录服务器检查数据库是否正常启动，mysql连接数是否已满，或重启数据库再试。
2、如仍存在问题,请另提交工单,选择"站点设置-站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）"提交,并提供服务器登录密码,目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经重启了还是这样
问：确定
答：您好，数据库表wp_options存在问题，帮您修复后，网站访问已经可以打开，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:
答：您好，您可下载http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar 工具到d盘然后解压,再打开建站助手V4.0.exe工具,参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712 方法安装FTP,MYSQL,PHP等相关环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个怎么不能点
答：您好，您当前127.0.0.1服务器是系统,系统安装的是iis7版本,所以无法安装您选择的iis6(windows2003系统使用)相关组件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那怎么办？
答：您好，不用安装这一个就可以的,因为2008系统用不上这个组件的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢您
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请申核域名过户
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：功能需求：有一个现场会议，需要摇一摇加关注公众号，这个功能能实现吗？我看我们的微应用里面的分类挺多的！
答：您好，现场会议建议您使用“微现场”功能，参考：http://help.yjz.top/detail/551?category_id=29&category_pid=35 可以设置一些抽奖活动。
关注微信公众号可以直接展示二维码即可，扫描关注。
摇一摇功能也是可以实现的，可以现场大屏幕展示活动，供多人参与，参考：http://help.yjz.top/detail/574?category_id=29&category_pid=35进行设置，谢谢。
问：今早发现该用户容量超出，发送邮件异常。经过清理后，可以发送出邮件，但会一直接到发送失败通知。。。
答：您好，
postmaster 管理员账号满了，您可以使用邮局密码登录进去删除清理后再测试发送邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理员的不是不算容量么
答：您好，
管理员邮箱不占用您的邮局大小，但是管理员账号系统固定分配的大小是10MB，超过这个值会影响，请先清理之后再测试发送邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
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