问:服务器上的时间不对,服务器的时间不对
答:您好,
??您可以远程桌面登录服务器后,将服务器关机(不要重启),然后再登录我司官网,进入服务器管理面板—点击菜单“重启”,将服务器开机,这样就可以将服务器的时间同步了;非常感谢您长期对我司的支持!??
问:你好,你们能不能帮我看看
问:今天我们的人休息
答:您好,
问:我的域名无法使用
答:您好, jawa.tech 核实这个域名状态正常,可正常解析使用
www.jawa.tech访问提示备案问题,需要您联系空间提供商核实备案情况
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:远程桌面登录不上,不知道怎么回事
答:您好,
请提供下您的主机ip和远程登录密码我们为您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:原有实名认证资料 是老版本执照 变更执照以后 需要更换新的执照 变成统一证号的 怎么变更认证
答:您好,
请您操作模板过户修改即可。
请您在管理中心-域名管理-模板管理中创建一个新的对应后缀的模板,填写信息,上传实名资料,待模板审核通过后操作模板过户即可,过户流程请您参考: http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:看看服务器有没有问题 重启不了 ftp链接不上
答:您好,我司核实到服务器远程正常,ftp端口通畅 ,核实到您的服务器为我司的模板系统,建议可尝试重启iis(cmd 中输入iisreset)后 在观察是否恢复正常 ;若存在重启不成功问题,请提供下具体的页面提示信息,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:iis管理器 重启不到 超时
答:您好,请提供下正确的服务器超管密码,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:Peng,Yi.Guang,Huang.Fu,Qiang.Chen,Xing.AI,
答:您好,已经为您调整了,详见附图,由于最近的的微软更新导致了系统 iis异常,已经为您卸载了,且已关闭了自动更新了,建议使用 第三方软件进行补丁更新 ,如 火绒 等 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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