问：wx2.itweihai.com这个网站的IP地址是多少，需要加在微信IP白名单上,IP地址是多少
答：您好，服务器ip是127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站一直都是不稳定，有时候打开，有时候打不开。昨天晚上一直都打不开，现在也是。
答：您好，
尝试为您更换了一个节点，请稍等10-20分钟后再测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，该备案 已经在贵司 停留多天 请尽快提交
答：您好，您的账号备案资料已通过我司初审，我司会协助完善核验人签字及盖章后尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：像这样的，我改成了客户的联系方式，到期的时候，续费会通过吗？客户还是直接找你们西部数码来续费？
答：您好，您需要在管理中心–代理商管理–变更通知选项处设置给客户发通知，我司才会发送过期通知给您的客户，您下面客户通过您续费，您可以让您客户在您代理分销平台续费，或者您帮客户代为续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经清理数据库了，请开通
答：您好，已经开通主机了，此类暂停您可以在虚拟主机管理的状态设置中自行开启，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：mfyy120.com mffk120.com 麻烦删除白名单 需要重新添加 谢谢
答：您好，
问：后台突然打不开了
问：http://www.powermaxgasifiers.com/background 999
答：您好，
测试使用您给的密码登录后台提示用户名或者密码错误，这个和主机空间超标没有关系，查看您的程序不是常见的系统，建议您联系下为您制作网站的程序商找回后台密码；
如需我司为您找回该站点的后台登录密码，会产生费用，请您选择“虚拟主机数据库问题—网站类问题—网站程序后台无法登录/密码破解”的类别提交；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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