问：你好，该主机，到期之后，被关闭，现在重新续费之后，别名访问不了，是什么原因呢？？,临时域名不能打开
答：您好，港台主机二级域名是取消了访问的，请您使用自己注册的域名解析到主机的二级域名
并且在空间上绑定后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦 对的，我想升级为备案空间，可以自己操作吗
答：您好，可以的，虚拟主机管理–升级 即可，建议升级更换到云峰B型,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我直接升级到云峰A去了，怎么办，可以再升级到B吗？？升级之后 ftp信息 还是原来的对吧。
答：您好，升级到云峰A也是可以的，ftp账号密码不变，由于您是刚升级的，解析可能会有缓存，所以您过一会再用cdhrfsdl.gotoftp4.com连接空间查看数据。国内空间域名需要备案，若您的域名没有备案，beian.vhostgo.com 请到这里注册提交备案，备案成功以后再绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是你建议我升级到B ，我可不可以删除升级记录，重新升级到B 。另外我想问一下A跟B的 别，后期可能再次遇到类似情况，就好直接升级到A或者B .
问：我这边升级到国内备案空间，那为什么二级域名还是不能访问呢？
答：您好，1.云峰A与B 别您可以访问https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp 查看，主要是容量、流量等配置上 别。如需再次升级可以删除升级记录即可再次操作。
问：我这边更换了机房出现，升级完成界面，显示当前操作系统仍然是 linux，咋回事呢
答：您好，请刷新查看,我司查看 站点有两次升级操作,已经是操作系统了,谢谢
问：云服务器打开网页很卡顿，应该是跟显卡问题有关，帮我调整下！
答：您好，
问：
答：您好，
问：很多时候请求超时
本机DNS服务器：fec0:0:0:ffff::1%1 ,fec0:0:0:ffff::2%1 ,fec0:0:0:ffff::3%1 正在 Ping hkvhost307.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据: 请求超时。 请求超时。 请求超时。 请求超时。 127.0.0.1 的 Ping 统计信息: 数据包: 已发送 = 4，已接收 = 0，丢失 = 4 (100% 丢失)， 通过最多 30 个跃点跟踪 到 hkvhost307.800cdn.com [127.0.0.1] 的路由: 1 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 2 1 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1 3 3 ms 2 ms 3 ms 127.0.0.1 4 6 ms 7 ms 8 ms 127.0.0.1 5 13 ms 10 ms 11 ms 127.0.0.1 6 15 ms 15 ms 15 ms 127.0.0.1 7 22 ms 21 ms 22 ms 127.0.0.1 8 19 ms 16 ms 13 ms 127.0.0.1 9 37 ms 39 ms 118 ms 127.0.0.1 10 141 ms 47 ms 45 ms 127.0.0.1 11 42 ms 133 ms 39 ms 127.0.0.1 12 67 ms 45 ms 113 ms 127.0.0.1 13 75 ms 43 ms 42 ms 127.0.0.1 14 47 ms 47 ms 47 ms 127.0.0.1 15 * * * 请求超时。 16 * * * 请求超时。 17 * * * 请求超时。 18 * * * 请求超时。 19 * * * 请求超时。 20 * * * 请求超时。 21 * * * 请求超时。 22 * * * 请求超时。
问：
本机DNS服务器：fec0:0:0:ffff::1%1 ,fec0:0:0:ffff::2%1 ,fec0:0:0:ffff::3%1 正在 Ping hkvhost307.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据: 请求超时。 请求超时。 请求超时。 请求超时。 127.0.0.1 的 Ping 统计信息: 数据包: 已发送 = 4，已接收 = 0，丢失 = 4 (100% 丢失)， 通过最多 30 个跃点跟踪 到 hkvhost307.800cdn.com [127.0.0.1] 的路由: 1 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 2 1 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1 3 3 ms 2 ms 3 ms 127.0.0.1 4 6 ms 7 ms 8 ms 127.0.0.1 5 13 ms 10 ms 11 ms 127.0.0.1 6 15 ms 15 ms 15 ms 127.0.0.1 7 22 ms 21 ms 22 ms 127.0.0.1 8 19 ms 16 ms 13 ms 127.0.0.1 9 37 ms 39 ms 118 ms 127.0.0.1 10 141 ms 47 ms 45 ms 127.0.0.1 11 42 ms 133 ms 39 ms 127.0.0.1 12 67 ms 45 ms 113 ms 127.0.0.1 13 75 ms 43 ms 42 ms 127.0.0.1 14 47 ms 47 ms 47 ms 127.0.0.1 15 * * * 请求超时。 16 * * * 请求超时。 17 * * * 请求超时。 18 * * * 请求超时。 19 * * * 请求超时。 20 * * * 请求超时。 21 * * * 请求超时。 22 * * * 请求超时。 23 * * * 请求超时。 24 * * * 请求超时。 25 * * * 请求超时。 26 * * * 请求超时。 27 * * * 请求超时。 28 * * * 请求超时。 29 * * * 请求超时。 30 * * * 请求超时。 跟踪完成。
答：您好，经核实:
2. 建议您重启本地路由器或光猫获得新的ip后或本地打开手机4G网络进行尝试访问; 若仍无法正常访问, 可在浏览器中访问http://127.0.0.1 或者 http://127.0.0.1 或者 http://127.0.0.1 看是否有403提示,若出现403提示,可特殊申请切换到该国际出口线路.非常感谢您长期对我司的支持!
问：都是403
答：您好，已经为您 更换了节点，请您稍后30分钟再测试下，测试时请清空缓存 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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