问:您好 昨天升级:127.0.0.1 系统盘加10G 主机实际未加上请看看,服务器扩容问题
答:您好,需要上服务器单独扩容下。
系统盘扩容请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220。
数据盘扩容,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:https://xcx.mjssj.com/错误代码:SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
答:您好,
核实证书已过期,查看您重新申请成功,请登录服务器127.0.0.1内更新证书文件
若需我司协助更新,请您选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 网站无法访问/打开异常分类提交工单
并提供ssh登录密码,查看预装纯净版系统,并描述服务器内的web环境
当前服务器还有6次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:怎样重新申请?我在你们这申请的到期时间是明年为什么现在到期了
答:您好,
问:该域名在外网不能访问,但是在服务器上能够访问由于留的联系人 休产假;请联系
答:您好,
检查您的域名没有添加白名单,请登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板–在白名单栏目添加。请添加后等待10分钟生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可否帮我加一下白名单,由于联系人休产假 ,联系人证件不好获取
答:您好,已经为您处理,请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我这边还是不明白是哪里不对,麻烦你打电话跟我说一下:
答:您好,已电话回复您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
我在百度中输入site:zhuoweifeng.com,提示我的网站有风险,请问这个是什么清空
答:您好,
应该是百度搜索引擎怀疑您网站存在页面被篡改和挂马所出现的提示,具体您可以联系百度官方咨询了解详细情况,对网站进行调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:RT,服务器怎么过户
答:您好,是要把服务器转给其他账号吗?
问:对方在那里接受域名和服务器?
答:您好,您操作转出后业务就到对应的账号下了,您可以操作测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名也会自动过去?
答:您好,是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名是push过去的,但对方没看到
答:您好,如果是操作push, 是让对方在push接收请求处接收,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/