问：我够买的虚拟主机，能换成别的地方吗，不备案的,虚拟主机换机房
答：您好，我们建议还是备案，使用国内主机速度会比较快。如果您确实无法备案，可使用我司香港主机，未备案可直接绑定域名，请您进入会员中心，点击左侧的虚拟主机管理，找到您的虚拟主机点击升级进入，升级到的新型号选择tw开头的香港主机型号进行升级即可，谢谢。
问：控制面板是进不去
答：您好：
问：paultactical.compaulbuy.com这两个域名到期了，需要续费，但是好像域名不见了，看不到了
答：您好，域名已进入赎回期，请按http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556 的流程办理赎回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库在哪里操作？
答：您好：
业务管理=》虚拟主机=管理=》主机独立控制面板左侧=》数据库=》根据您的数据库类型查看对应数据库管理信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.kejixiaozhizuo.com违法信息已经清除，并且关闭了会员自由注册，申请清除屏蔽
答：您好：
已解除锁定，非常感谢您长期对我司的支持！
问：若您的域名不在我公司注册，建议您将域名的DNS改成我公司的DNS:ns1.myhost.net、 ns2.myhost.net,并购买一个DNS管理器，我的域名不是在贵公司注册的，用注册公司的dns可以吗？
答：您好：
可以，只是建议，并不影响使用，将域名解析到我司主机即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 ip地址怎么不能解析？
答：您好，测试解析无异常,但www下没有上传文件,请参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp工具山川好文件在www下后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法正常打开了
答：您好，
已为您重新同步站点，请您等待20-30分钟，重启本地路由与清除浏览器缓存，再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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