问：
安全证书怎么续费，是点重新申请吗？重新申请后对现在运营的站点有没有影响,安全证书怎么续费
答：您好，
是的，点重新申请，申请对先前现有证书的使用不造成影响。
问：ftp:jiayou610域名：pvctarpaulin.comwww.pvctarpaulin.com你好，这个服务器流量总是超标，刚才又充值了10G，麻烦排查下是怎么回事吗
答：您好，当前查看您网站首页加载项就比较大，如本身网站首页被多次访问等，就会产生很大的流量，并查看基本都是jpg图片占用的流量消耗，建议您可以优化一下首页的图片加载，降低对应图片的分辨率后观察,非常感谢您长期对我司的支持!
并且也看到有比较多的bin蜘蛛爬行，如您网站没有进行bin蜘蛛的推广，建议您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 去屏蔽后观察看看。屏蔽后正常的bin蜘蛛和异常的bin蜘蛛都无法获取到当前网站。
注：查看您主机每月都有出现流量超标的情况，建议您可以将主机升级到香港入门型，每月20G流量。
问：你好，如果升级成云服务器，建议多大配置的，比如内存，带宽等
答：您好，
对应您当前主机如要升级到云服务器，其可以升级到以下配置。按照您对应主机每月流量消耗，升级到香港入门型也可以持续使用，如后面流量有增加，那么建议您升级到云服务器长期使用,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我的空间到期了吗
答：您好，
请提供下您的空间ftp名 我们为您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.otf-office.com/robots.txt
我想设置web.config 只能让蜘蛛访问，怎么我设置了没反应
答：您好，是因为百度云加速缓存了txt文件, 我们指向服务器ip是有效的, 您可以关闭百度云加速,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，为您清除缓存了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.antiwe.com
是不是没有作解析就看不到主服务ip 类似图片 现在我就是想知道www.antiwe.com主服务器ip地址
答：您好，
是的，查看www.antiwe.com 域名还没解析，从记录看之前绑定到 虚拟主机，此虚拟主机共享IP是127.0.0.1,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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