问：http://hongminsy.cn/ 这个站被停止了 状态改不了,网站状态无法更改
答：您好，状态已调整，请刷新再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：你好，www.xjfxzx.com 提示有非法信息被阻断，但我根据提示的页面，没有找到非法页面，是不是 已经被你们删除了吗？谢谢！
答：您好，
非法信息页面依然可以打开，请联系您的网站管理人员清理下，目前我们为您临时解除了阻断。
问：我就是网站管理员，我逐个点了非法信息的地址，都打不开？你们可以打开吗？
答：您好，
需要模拟百度搜索引擎访问，还可以打开的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是说我现在打不开非法信息的地址，就可以说这些信息都已经删除了呢？如果不是的话，那我在网站 里找不到这些非法信息，怎么处理呢？
答：您好，您直接用浏览器访问是看不到非法信息的,这不代表没有非法信息了;
简单的说,就是您网站程序中被黑客加了代码,而代码会判断在某些访问情况下才会出现,您需要做的是联系程序开发商清理挂马,查找修复漏洞,然后申请解除非法信息限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我从上周五起，就一直等电话，一直没有接到的电话。下午我准备要做视力矫正手术，请问什么时候可以打电话来呢？还有就是我在备案信息里，留了两个电话，一个是我本人的，一个是我老婆的，请问是打哪个手机号码呢？随机打的吗？
答：您好，已反馈审核专员安排今天上午联系核实，是拨打备案中登记的负责人手机号：1899***6586 ；非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：127.0.0.1，127.0.0.1，127.0.0.1，127.0.0.1昨天新买的要放在127.0.0.1这个集群 MY-2 ，新开的四台无数据的，可以直接换下
答：您好，
已经更换到my-2集群,ip地址已变更为新ip,请登陆前台页面,选择您所需要的模版系统进行重装一次,注意选择不保留数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
问：您好，
答：您好，请提供下主机FTP/服务器IP和备案码，以便为您核查,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：已使用上海东略智能科技有限公司沪ICP备号-1
答：您好，已更新可重新用于该单位提交备案申请，请核实；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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