问：您好我的网站在移动数据网络下可以访问wifi下无法访问，路由器也重启过了依然无法解决，求助！,您好我的网站打不开
答：您好：
问：我新买的香港主机要绑定ads.中国(阿里云注册）显示抱歉，绑定失败，已提交过白名单，请删除白名单再绑定 请协助处理
答：您好，
请将域名ads.中国和www.ads.中国解析到对应虚拟主机的二级域名，然后回复此工单，我们为您清理原白名单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：己解析完毕
答：您好，
已清理原白名单，请重新绑定域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们有测试过你们的服务器没有响应哦， 请帮忙测试下尽快数量这个问题好吗？谢谢
答：您好，我司使用工具测试连接无异常,您可把地址填写为127.0.0.1试试,如还有异常,
问：这个测试都不行啊 这个是这都测试无法连接 udl文件测试的
答：您好，1.您可检查下您工具是否正常;
2.如能ping 127.0.0.1 通说明您到服务器之间网络无问题,
3.您可使用其他工具对比测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要知道怎么弄我还有过来咨询你们售后吗
答：您好，您可按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping 127.0.0.1的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才又测试了这个IP还是不行啊访问不了啊 127.0.0.1
答：您好，查看您反馈的信息是网络连接不通,请核实检查重启您本地网络,或请您不同网络线路的朋友测试下.而服务器本身网络我司测试使用第三方工具检查,全国多地不同网络线路测试是可以连接的.
另外可将数据库机房升级更换到华南BGP机房使用,该机房在广东,ping测试ip地址127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下那我怎么知道我的网络限制了什么相关设置呢，可是最近都没有动基础设置啊，昨天都可以用啊，今天一早就用不了啊
答：您好，非常抱歉，在http://ping.chinaz.com/127.0.0.1 检测各地ping都没有问题，请您本地ping 127.0.0.1 看下是否正常，telnet 127.0.0.1 1433 看下是否通的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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