问：我需要在伪静态文件上添加新的伪静态规则，可是找不到了。服务器里查看显示是根目录里的这个文件.htaccess
可是我在跟目录里根本就找不到这个文件
然后我网站的伪静态目前也是正常的
网站域名是：www.caifool.com请技术帮忙看看，谢谢,伪静态文件找不到了
答：您好，伪静态规则文件路径为D:\\www\\sjkh\\others\\httpd.conf，伪静态设置方法://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您的系统问题太多，虽然dns解决了，但是还是有很多乱码，我这边测试很多服务器集成环境自己单独环境配置都不行，但是我希望的是解决不了退款，你们售后说了退不了，那么现在我希望您那边给我安装一个宝塔的集成管理面板注意：需要您测试可以运行网站软件(php的)并且可以正常访问！，辛苦技术一下，
答：您好，??1、请参考://www.bt.cn/bbs/thread.html 到服务器上 执行wget -O install.sh http://download.bt.cn/install/install-ubuntu.sh && sudo bash install.sh 命令进行安装即可。
问：http://taoyanhao.com
答：您好，抱歉,核实刚才港台线路有些不稳定,已经紧急处理后恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单 和解析都做了，服务器方面也做了设定，但是仍然无法访问。
答：您好，
查询域名qscwx.com是解析指向服务器127.0.0.1的香港ip地址127.0.0.1的，目前从外网测试服务器127.0.0.1的80端口不通，请您核实下是否已经搭建好了web服务，如果已经搭建好了web服务，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 在防火墙放行80端口后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：安全组需要设置吗
答：您好，1、安全组保持默认即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间管理账号有么？有的话 哪里查看？技术员需要
答：您好，请问您是说的什么管理账号，您是说的主机空间管理账号吗？
1.如您只是需要让您技术为您连接到主机FTP空间中去管理您网站的源码文件，您可以直接提供他主机管理后台的FTP账号密码信息即可。
2.如是您要完全将主机将于技术处理，您可以让其使用截图中的FTP账号密码，登录http://www.myhost.net/ 地址去管理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
