问：http://www.jxzzzxw.cn/http://www.taobaotmw.cn/
这个是在该服务器里面的域名,80端口用不了
问：西部数码电话通知，该服务器月底到期，需要更换云服务器或者IP地址更换一下，目前该服务器下有如多客户，有些是自己管理，域名解析要逐个通知，8月底前来不及解析。希望可以延长到期时间。申请9月底更换IP地址。
答：您好，对应的ip请在本月完成更换无法保持到9月底，到时候机房会进行处理会导致旧ip无法访问，所以请尽快完成更换，非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是该服务器下面域名有很多是客户自我管理，没办法一下子联系上，这样会到期有些客户的网站无法访问。
答：您好，当前为您申请延迟到9月初，请尽快这几天完成解析修改，建议联系别名解析到s-50215.gotocdn.com ，这样更换ip不会影响访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好。9月初是几号呢??能具体时间告知一下吗？还有新的IP地址有吗？可以提前告诉一下吗？
答：您好，查看到您使用的是vps，vps更换ip操作是否麻烦，建议您升级使用云服务器，
我司可以开一台相同机房同配置云服务器，然后您再迁移网站到云服务器上，迁移一个网站修改一个解析这样操作。
如果是升级上云可以为您申请到延迟到9月14日。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果目前不升级到云服务器，只改IP地址，可以延迟到9月几号呢？
答：您好，请在9月7日之前完成解析，请将对应的域名做别名解析到我司二级域名s-50215.gotocdn.com ，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换IP地址的话，新的IP地址有吗？可以告诉一下吗？
答：您好，新分配ip127.0.0.1 ，请及时修改解析，ip没有更换之前，新ip是无法访问的，请修改完成后回复工单，我司协助更换，最好是做域名别名解析到我司二级域名s-50215.gotocdn.com 这样跟换前后都是可以访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：延期到9月7日也来不及告知客户以及解析，申请延期至9月30日。请拜托一下领导部门，我们这边真的很困难。
问：二级域名s-50215.gotocdn.com，如果是客户自己的域名，是要告知他们先解析到这个域名上嘛？然后再解析到新服务器上？
答：您好，已经电话联系说明，请在9月7日之前修改域名做别名解析到我司二级域名s-50215.gotocdn.com ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：其他都了解了，但是我这边客户和负责人回复无法再9月7日之前解析到新域名。能帮我转达一下很迫切的希望可以延迟到9月30日。谢谢。真的是7日之前无法做到。
答：您好，我们领导联系机房核实了一遍,此次设计ip变更并不是一个或者几个地址,而是设计整个ip地址段,因此整体回收时间是固定截至,一旦机房操作,整个地址段都将无法使用.因此请尽快落实变更,或者先将域名解析到服务器别名上,这样变更只更换一个域名解析就可以实现全部服务器上域名解析变更,更多别名帮助,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2394 .谢谢
问：（先将域名解析到服务器别名上,这样变更只更换一个域名解析就可以实现全部服务器上域名解析变更）只更换一个域名解析？是指这个二级域名s-50215.gotocdn.com上吗？部分域名是客户自己管理的，因为该服务器下是有很多不同的客户，无法做到同时一起解析。
答：您好，别名解析的目的是以后更换IP，您域名都解析到别名的话系统会自动更换别名的解析，就不用您单独每个域名去修改解析了
您现在要做的是尽快联系用户更换域名解析到别名地址，到期后我司会修改别名指向的IP到新的IP地址，非常感谢您长期对我司的支持!
问：别名地址是指这个二级域名s-50215.gotocdn.com上吗？
答：您好，
是的，您将域名解析到s-50215.gotocdn.com上
当前此域名还解析到127.0.0.1，您解析完成后我司直接将二级域名切换到新IP，这样就可以保证所有域名指向新IP地址了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：将域名解析到s-50215.gotocdn.com上后，该服务器下的所有域名还是可以直接使用的是吗？那还到新IP地址后，客户的网站也可以直接使用吗？那你们可以帮忙解析吗？
答：您好，
解析别名当前是可以访问的，别名地址本身就是当前指向的http://127.0.0.1/
您切换完IP以后我司会修改别名指向的地址到新IP上
如果域名是我司的，我司可以协助修改解析，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那能麻烦贵司帮忙把该服务器下西部数码的域名先解析到s-50215.gotocdn.com上吗？
答：您好，
核实部分域名有邮局解析，无法添加顶级域名的记录
请您先操作不是我司的域名的解析，操作完成后反馈我司，然后我司给您操作白名单中是我司的域名的解析，完成后直接修改IP，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有个问题。目前该服务器是10月6日到期。那变成新的IP地址后，还是维持在2022年10月6日到期吗？
答：您好，变更IP服务器时间不会变化的
当前工单太长系统自动锁定了，若还有问题请重新提交工单，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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