问：我账号下有一个域名121.hk，现在不在帐号下面了，也没有交易过。麻烦帮忙查一下去哪里了,域名不见了
答：您好，121.hk 您最后一次续费记录是2017年1月，这个域名在2018年2月7日到期，因过期后未续费，目前已经过期很久了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在西部数码指定地点拍照上传核验单，最近几次因为信息不正确反复提交，今天驳回后发现核验单不见了，因为在核验点拍照上传的，我手头没有备份，请问如何找回？？？备案核验号:
答：您好，修改信息，系统会自动删除原来的核验单，若是您为自行保存过核验单，则只能重新在上传核验单接口处–下载一张核验单打印出来填写提交，则核验单上核验人处留空，其他信息自行填写后扫描（拍照）上传，我司会在初审通过后在核验人处签字及加盖我司公章的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请了解一下西部平台可以提交.Group域名抢注吗，有没有这个服务？是否可以开通？
答：您好，已反馈相关部门尝试获取.group删除列表，若能成功获取即可提供抢注服务。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：批量解锁域名，开始都正常，显示一个提示框时，一直过不去，请技术解决一下批量解锁流程问题
答：您好，您请说明操作域名的什么解锁，请提供对应的截图，以便为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要出售域名，whois处于锁定状态，需要解锁才能出售
答：您好，已经处理，请核实!,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您的程序中资源是通过www.yksxzxc.cn来调用的，目前查看带www的域名并未解析绑定到目前空间，导致程序调用资源失败，请把www.yksxzxc.cn做cname记录解析到cxzx1.gotoip55.com，等待生效，并且将www.yksxzxc.cn绑定到目前的主机即可，谢谢。
问：你好，文章列表的“显示更多”这个样式可以修改调整吗？
答：您好，非常抱歉，只有默认的英文和中文两种样式，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，公司准备上线这个网站，请问这个建站怎么样操作才能线上访问呢？
答：您好，核实您已经绑定了一个域名，您只需要将该域名做cname解析到pmo81888d.yjz.top，等待解析生效之后访问测试即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，公司这个是阿里云买的域名，解析设置这里应该怎么弄呢？
答：您好，修改截图这两条，记录值改为pmo81888d.yjz.top，非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢 可以了
答：您好，不客气，如果有其他问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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