问：我的域名：
拒绝次数过多不允许修改实名资料，请创建模板再进行过户,实名认证不了
答：您好，抱歉给您带来不便，请您联系QQ： 协助您完成实名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的米铺状态怎么打不开
答：您好，米铺已为您开启，米铺发布简介中请勿包含“备案、ICP备案等信息，若含有会关闭米铺。
详见：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=724
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.kootop.net/product/html/?17.html成品网站 这个页面的图片 超过范围 在那个地方可以统一调整。需要我这边提供什么资料。
答：您好，您上传的图片太大导致
请上传图片将图片大小限定在 310*200大小内,谢谢
问：http://stopnote.vhostgo.com/?host=169chem%2Enet&refer=
www.169chem.net 可以访问
169chem.net 却被关了，没任何通知，请说明原因并解决。
答：您好??，查看两个域名都在一个主机绑定，主机目前没有问题，访问出错原因是域名169chem.net 的解析不对（目前还是解析到以前美国主机上的），请您将域名169chem.net 做cname记录解析指向 169chem.gotoip2.com，等待生效再试访问下，谢谢。??
问：
答：您好，
二级导航栏具体遇到什么问题了呢，导航栏添加及管理请参看http://help.yjz.top/detail/215?category_id=23&category_pid=35 教程,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我刚刚确认过，域名处在正常的状态，过期时间为19年，但是备案显示我这边域名过期
答：您好，此是管局系统自动比对域名库信息退回的，若您的域名dianjinjg.com近期操作过续费，需联系域名注册商重新上报一次域名实名信息至工信部域名验证库中，待工信部域名验证库信息更新后再重新提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边重新点一下提交就可以了吧，资料不需要重新更换吧？
答：您好，资料无需重新上传，请确认重新上报域名库信息后再提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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