访问异常!请帮诊断-云服务器问题

问:大致情况是 智信公司在 西部数码 这边分别购置了多台服务器,基本上是一个网站一台服务器,前几天有台服务器快到期了(http://www.zxjj99.com这个的老服务器)但是服务器以及搭建环境非常特殊,以前技术也完全不配合,导致网站不能完整迁移,考虑到sem及seo效果还有,做了镜像站放到了新服务器,不过目前存在一个问题,麻烦你们这边看看 可以这么处理。问题:原来整点应该是用了伪静态 或者做了特殊设置 访问页面直接 略了.html(目前搜索引擎收录的全是不带后缀.html的页面)镜像后的网站全是带.html的,看可以帮设置一下与原收录情况一致,也就是现在访问的时候也让 略html,或者说在 略后缀访问的情况下能够自动访问目前有后缀的页面(例:asb/1 同样可以访问asb/1.html),访问异常!请帮诊断

答:您好,设置了一个伪静态,您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:主机型号:豪华型独享云虚拟主机[d004]CPU大小:独立双核内存大小:独享4G峰值带宽:空间使用: 834.9M / , 0.68%已用操作系统:所在机房:国内双线机房(推荐)独立IP:无网站中的MP4视频加载特别慢,一个视频加载需要几分钟,视频不大,只有50MB,本地网速也没问题,网页访问都特别快,打开别人的网站视频加载也很快。播放器用的是 Video。网站还没开始推广,所以不存在访问人数过多导致慢。不知道是什么原因。

答:您好,非常抱歉,请提供视频文件具体访问地址 ,以便我司进一步核实观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:http://www.xxtyn.cn/test.aspx?ID=13

答:您好,我司测试访问视频,视频播放无卡顿问题,且有预缓存内容 ,详见附图箭头所指内容 ,我司建议您可尝试使用下载工具下载 视频文件  http://www.xxtyn.cn/skVideo/.mp4  将下载速度反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:左边是在我的网站中下载的速度,右边是在别人的网站中的下载速度,同一个视频

答:您好,我司电信网路测试下载速度如图所示,另,烦请您再试下载 http://dz.ezvm.top/download/.mp4 ,将下载效果反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:速度很快,几秒就下完了

答:您好,根据您的反馈,请更换至国内bgp机房后再试访问 ,具体详见附图 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你好,请问下迁移数据的时候会不会影响网站的正常访问,因为在这个虚机下边还有一个子站已经正式运营了,随时有客户访问。

答:您好,迁移数据过程中不影响访问,迁移后我司二级域名的解析需要修改到新的机房ip ,不排除访问时存在一过性的闪断,刷新后可立刻恢复,若访问密集,建议在低谷时操作  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:这里怎么操作?

答:您好,不用您做任何操作,系统会自动完成升级迁移,请耐心等待系统完成升级迁移即可,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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