问：重新备案成功 已经绑定并解析好 但网站还不能正常访问 请协助检查！谢谢！,网站访问疑问
答：您好，为您更换了一个ssl节点，请您稍等10-20分钟后测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我们的域名myzlyy.cn之前备案是备案到个人的，现在需要备案到单位，这个备案吗只能是以前的个人备案主体能使用吗？现在单位主体备案这个域名，备案码如何处理呢？
答：您好，虚拟主机默认只能绑定一个备案主体，可以在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》找到备案码 截图位置增加主体：虚拟主机额外增加备案主体收费30元/个，最多可增加2个（每个主体3个网站） ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xchbw.com
并且主机管理里面显示 没有绑定域名
网页可以打开，但无法进入后台
相关网址:www.xchbw.com，xcshw.com
答：您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是要绑定哪个主机呢 ？kfzcm ？
另外请核实您的域名是 xchbw.com 还是 xcshw.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp名kfzcm 地址kfzcm.gotoftp2.com
1.重新绑定后域名少了www.xchbw.com
2.从主机显示没有绑定域名，绑定域名为空
3.重新自动解析提示：请将域名:www.xchbw.com 做别名(CNAME)记录 至 kfzcm.gotoip2.com
相关网址:www.xchbw.com，xchbw.com
答：您好，
目前www 和不带www的域名 已经绑定，并且可以访问，请您测试下。
另外您提供的截图不清晰无法看到具体的 显示 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，主机打开页面报错，有时可以打开，有时打不开。
提示MAc地址出错
答：您好，
核实您账号下有多个站点, 请告知当前存在问题的是哪个站点, 以便于协助处理该问题; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：creegold.gotoip55.com
答：您好，
问：好的，我再试试，谢
答：您好，
您客气了, 本次工单已结束.
如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，更名文件中的广元 ，请问这个有没有问题
答：您好，因更名文件中并未准确指明现在单位名称，此文件提交后可能会被退回，建议重新提供对应文件。如确实此有此文件，可及时上传资料，以便为您尝试提交至管局审核，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
