备案资料问题-其他问题

问:现在备案扫的核验二维码法人和网站负责人都可以扫吗,法人常年不在公司,拿不到身份证原件拍照,备案资料问题

答:

 您好,是的,可以先扫码上传营业执照后退出,将二维码发给法人自行扫码上传身份证后退出(核验二维码有效时间是24小时,过24小时需要重新到后台生成新的),再请网站负责人扫码继续操作上传他的资料,非常感谢您长期对我司的支持!

问:zhishi.chigouqi.com 网站访问慢卡,请协助排查处理下

答:您好,非常抱歉,我司为您重新调整了主机网络节点,请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站非常卡

答:您好,抱歉,核实到是站点程序处理较慢,如图:,
将站点文件的只读权限设置成可读可写后,站点访问正常,如图:
建议尝试将对应程序的目录和文件设置成只读,对数据读取或者修改的目录设置成可读可写,将上传目录设置成可读可写并设置目录保护,来进行站点的加固,然后再访问站点核实,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:发布产品 不显示

答:您好,
1、我司为您进行测试,后台添加产品,前台是能够显示的。
如图:、、。
测试地址:https://website-edit.onlinewebsite.cn/website/page4?_v=preview&domain=pmo0b3cd5&SessionID=917e3decb284c112efe2deab&product_category=2&brd=1;
2、请您根据此流程发布产品,需要特别说明的是:发布产品的时候,注意选择【商品分类】,然后通过相应的类别,前台访问即可。非常感谢您长期对我司的支持!

问:还是一样慢,更慢了,传一个2M的图20秒

答:您好,机房反馈已经调整了,目前我司查看您程序上限制了不能上传300K以上的文件,目前我司测试小文件上传速度很快,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,最近我们发现从数据库控制面板直接导出的sql文件不完整。导出来后,重新在一个空间里面导入就报错。请问这是怎么回事?最近的一直发现这个问题

答:您好:
请核对您导出的数据库版本,以及编码,导出时建议核对数据库版本并保持导出编码默认后再试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

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