问：这个杀毒软件报病毒,这个杀毒软件报病毒
答：您好，1.从用户给处理提示的是下载失败,并不是此文件有病毒,请核实;
2.如需我司详细分析,请提交【云服务器】–【其他设置】–【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】,您主机还有3次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,需要您提供下ssh登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我看下，PHP页面都打不开，后台也进不了，
答：您好，1.上传php程序文件访问是正常的,查看数据库状态也是正常的,说明主机并没有任何问题;
问：申请解封网站www.hjhfanglei.cn 被黑客攻击的网站已经清理了木马和非法代码
答：您好，已解除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：邮箱域名：
goodluckautomated.com 前几天刚申请了个域名在认证时老是不通过！
相关网址:goodluckautomated.com
答：您好，已为您修改后上报，请耐心等待，注册局审核1-3天完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们企业邮箱只能收信，但不能发邮件。提示错误信息如下，请帮忙看一下是怎么回事呢？
答：您好，请通过收发邮件检测诊断反馈下 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我需要更改ICP备案的网站负责人信息
答：您好，
1.修改网站负责人，请点击：备案信息–修改网站，操作修改；
2.变更流程可参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请取消vcp账号
答：您好，已取消，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实站点小文件较多,所以解压相对慢一点,目前看已经解压好了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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