问：服务器扩容，再不新增磁盘空间的情况下。可以选择ssd存储吗？服务器升级之后怎么才能有效。关机是通过什么方式关机,服务器扩容。
答：您好
问：我还要升级带宽 cpu 都不需要关机吗？
答：您好，升级带宽不需要关机，但是升级cpu内存等硬件资源需要关机进行升级，非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级cpu 需要我手动关机吗？具体怎么操作。
答：您好，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 方式远程到服务器上
win系统开始-关机进行软关机，liunx服务器，远程后执行对应的init 0命令进行关机即可。
关机完成后再到管理中心-服务器管理-管理-升级中进行升级。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 ，网站我只上传了 很少的文件。基本一年都不增加内容。这几天不停的提示说空间超标。麻烦给看下 是不是被挂木马了 或 被人恶意上传了信息。
答：您好，查看到是上传目录上传的文件占用空间，查看到对应的上传目录中存在大量非法信息静态页面，请清理后访问再试。
问：适配器好像找不到了，远程登录也进不去
答：您好，现在服务器网络已经正常，已经可以远程连接，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1服务器解除锁定，已经情理了垃圾信息
答：您好，
域名已放行。详细信息，可登录用户管理中心–业务管理–安全及监测–非法信息监测，查看详情，处理完成后，请“点“我已处理”即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该域名需要转移接口，麻烦重新发一下转移码到@qq.com邮箱，上次发送的没有找到，谢谢
答：您好，转移码已发送至您邮箱，您查收后在续费处提交转入并续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是需要怎么确认？
答：您好，不需要操作确认，这个是系统自动处理的。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想请问下，备案怎么情况，为什么事先没接到通知呢
答：您好，通过提供的域名znlg. com 在我司备案平台查询，近期无取消或注销操作；
请确认是否通过我司申请备案，建议提供域名原备案号，进一步核实确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，京ICP备号
答：您好，通过备案号：京ICP备号 查询，原备案接入不在我司；于2017年有申请备案转入，但未转入成功；若非单位自行申请注销操作，此应该是原接入商发起了取消或注销申请导致；
现域名使用我司主机，请在我司备案平台重新提交备案申请；我司尽快为您核实后上报管局申请新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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