问:不能远程链接服务器进行操作,服务器不能远程链接
答:您好,请重新测试,当前查看服务器已经可以远程连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:防护流量还剩多少G
答:您好,核实您该问题需要和您说明,您当前服务器其ddos防护是按峰值计算,其服务器ddos攻击没有超过100G,您服务器不会封停,查看您后台记录现在服务器暂时没有攻击,最近的攻击是9G,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器是不是遭受了间断性的攻击,网站打开经常出这个错,刷新下又好了
答:您好,查看到当前攻击中,网站访问异常,请提供对应的域名,我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.1818zp.com
答:您好,当前域名解析到服务器,测试多次访问都没有出现该403。
这个报错是没有找到对应的页面的提示,一般是对应的路径下没有页面导致,请在观察。您可以多让您几个朋友测试是否都出现相同问题。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:后台操作也经常出现这个
答:您好, 此提示报错的原因为响应时间超时导致 ,一般为在网络条件不太良好的情况下会出现 ,
可以刷新页面重新访问试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:是服务器的带宽不够所致?服务器被攻击消耗了带宽?升级带宽能解决吗
答:您好, 核实现在带宽占用并不高 ,不需要升级带宽 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:域名解析普通IP没有问题,解析高防IP就会出现上诉的
答:您好,
目前我们测试访问是没异常的,测试结果已经截图反馈。
问:您好,请重新发送备案短信,谢谢
答:您好,已重新协助提交备案,预计半个小时至一个小时左右负责人手机会收到验证短信,请注意查收验证短信并配合短信验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:为什么昨天流量出奇的高,什么原因呢?
问:
答:您好,我司查看流量统计 2021年04月25流量偏高,但是我司下载日志查看分析没有明显异常,您购买的主机型号500G/月的
问:您好,我想问一下,注销主体手机收不到工信部的验证短信怎么办?谢谢!
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我刚刚申请了注销网站,但是没有提醒需要管理员短息验证,是不是没有短信验证这个步骤呀,如果需要短信验证,由于管理员手机收不到验证信息,麻烦帮忙验证一下,谢谢!确认注销子备案号:琼ICP备号-3域名:coconutchina.com注销申请人姓名:孙程旭联系方式:注销原因:这个域名要以个人备案
答:您好,注销网站是需要操作短信核验的,已在工信部网站为您申请:短信重发 ,请原备案网站负责人号码注意查收并配合核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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