问：,模板实名通过又重审
答：您好，注册局实名系统升级后，域名过户会再次验证实名，查看域名实名模板，提交的证件号码和证件上的号码不一致，审核拒绝。
系统中填写的号码是：007
请更正证件号码或新建模板再提交实名认证
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我收到工信部短信时验证成功了。为何还被退回？
答：您好，短信验证是法人手机、网站负责人手机2个号码都需要验证，查看退回原因是法人手机未验证通过，用户若核实号码无误后，提醒法人注意短信验证后，可再次提交备案申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间到期麻烦帮我把数据库导出到文件里，我好换空间
答：您好，
已可查看到数据库，请自行操作下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.aitemag.com网站内页都打不开呢
答：您好， 测试访问正常，附图 ，请提供无法访问的具体内页地址我司访问测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：0755valves.com 域名已经解析到服务器，白名单无法添加
答：您好，
已处理, 请重新进行绑定即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已帮您恢复index.php文件，并设置了www只读，只开启了news 、photo、page目录下pics写入权限，并通过web.config禁止了部分目录脚本权限。请点击百度快照-投诉快照，等待快照更新，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不只是百度，其他搜索引擎也有问题。直接名字都篡改了。
答：您好，index.php文件被篡改导致，其他搜索引擎也需要投诉快照，或等待快照更新，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 由于防火墙问题，不能通过控制云服务器，想通过你们这个控制平台控制，但是进不去
答：您好， 然后输入密码登录
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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