问：我希望退掉这个主机，因为当时不知道贵司可以直接花钱购买业务备案码，这么人性化的设置我竟然不知道。我是为了备案才买这个主机，就是为了拿一个备案码。
款项我不需要全额退款，退部分即可，为了便于管理，资源不浪费。我想把这个主机F-79EC14这个主体转到 这个主体下面，具体的费用你们核算一下。
,因不清楚业务误购买
答：您好，请提供下您具体需要退订的ftp用户名，以便核实情况；
主机备案码为主机随机分配的，无法转移，但您可在您的备案资料中自行修改备案码为新获取的备案码；关于备案码详情可咨询渠道 域经理分机：8235, QQ: ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最好是这样：F-79EC14 主体转到 这个主体下， 下面的 主体转移到 下面，zqclwcn 这个主机退掉，费用不需要全额退款，毕竟因为我自己不清楚你们的业务这都这么多天了，我也不能全赖贵司头上，毕竟贵司的服务我一直都是很满意的。你们核算一下退一点是个意思，然后我知道主机另外加主体是要付费的，这个费用就从退款里面扣。
问：退订ftp用户名:**********备案码是可以换的，我上次提工单你们就帮我换了的，我非常感谢你们。如果我自己弄的话，备案账号不在我手里，我要再找好多人，很麻烦的。
答：您好，备案码是无法转移的，如果是涉及到备案网站中备案码填错了，请新提交工单，选择工单类型为备案，列出具体网站、和对应的备案码，我公司备案工作人员协助更新。
1、此主机已提交过备案，备案单位名[程力专用汽车股份有限公司销售三十九分公司]，请先撤消备案再回复工单办理删除。
2、请备份好数据，删除会扣除10元使用费。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可能我之前描述不够清晰，我重新描述一下我的诉求：1.zqclwcn需要退订，我接受扣除10元使用费，备案不能撤销，因为这是花钱备案的。2.zqclw.cn这个域名我准备放在这个主机上3.hbtwzq55上绑定的hkcar.net这个域名准备放在 这个主机上根据你们的规则，麻烦告知我接下来应该怎么操作才能妥善处理好这个事情？
问： 这个主机上一共会绑定3个域名：hbtwygc.com,hbtwzq.cn,hkcar.net，前面2个域名是共同主体，后面的域名是别的主体。hbtwzq55这个主机上绑定1个域名：zqclw.cn
答：您好，1、修改备案码，请提交备案类型的工单申请，由我们有权限的备案工作人来来处理，根据您的描述，您可以申请为：
zqclw.cn填写的备案码，请由主机的的备案码修改为主机的可用备案码；
hkcar.net填写的备案码，请由主机的的备案码修改为主机的可用备案码；
2、zqclwcn主机上网站备案需变更备案码之后才能删除主机，否则会影响您的备案，因此请提交备案工单处理完备案码修改之后，再行提交主机类型的工单申请删除主机。
3、您主机需要绑定的域名，放置的网站，若需变更主体之类的备案操作，这个需要在备案平台用户名下操作。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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