问：,网站打开空白
答：您好，查看到是数据库连接失败，已经调整，可以正常访问。
问：www.tjkwxfm.com解析绑定不了
答：您好，请您先将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 tjkwx.gotoip3.com 生效后为您绑定 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你可以帮我绑定和解析下吗，我忘记处理了
答：您好，已经帮您绑定好,系统自动解析好了,请稍等一会生效后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到贵司邮件提示群发邮件，我们都是手写的一个一个发的，这样也算群发吗？
答：您好，群发不单指一次性发送很多，同时包括一直发送一样的营销邮件，企业邮箱只能用于正常的通信往来，不允许用于广告营销，会给接受者造成骚扰，并引发邮局ip被反垃圾邮件组织列入黑名单，造成发信困难，目前没有限制邮箱使用，对应账号可能今日会被禁止smtp发送，请注意不要发营销广告邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那该如何解决呢？贵司的企业邮箱服务是否有不让群发的文字规定呢？
答：您好，https://www.west.cn/customercenter/mailxieyi.asp 云邮服务条款是有说明的，目前只是账号会暂停smtp发送权限，明天会自动恢复，请您之后不要用企业邮箱群发广告营销邮件，正常的邮件往来是没有问题的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，使用电子核验的时候，营业执照、身份证和人脸都上传好了，到提交的时候提示电子核验错误。换了手机也是一样的
答：您好，给您带去不便非常抱歉，经检查可能是15:40-16:00系统维护受影响了，这会儿已恢复可以使用了，请再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.xxslf.com/ 网站程序删掉，域名还是会跳转到其他网站。
答：您好，测试访问已经打不开,百度上可以打开是因为站点被百度快照收录以前有异常的访问连接导致,请点击http://help.baidu.com/webmaster/add/ 向百度反馈更新快照即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这个是刚转移出来的，之前点击这个链接 也会跳转到其他网站，现在恢复了，肯定是服务器的问题。
问： 我把这个网站关掉，点击那个链接 都会跳转到赌博网站。
问： 换了个解析 就不跳转到赌博网站。
问：换了解析就不跳转了，说明那个链接是实时的，不存在缓存；网站关掉都还会跳转，说明和网站程序无关。
问：刚刚测试了手动在IIS里面关掉网站，是不会跳转了，用另外一个网站做了测试 ，根目录没有可访问的页面，还是会跳转到赌博网站，跳转和程序无关，肯定是IIS哪里有问题。
答：您好，抱歉,已经电话和您沟通,并经仔细分析iis里加载的模块,应是用户站点加载的iis32.dll文件异常,已经清理此木块后正常了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个模块是怎么弄进去的~！
答：您好，大部分都是由于网站程序存在漏洞，网站程序被黑后提权导致iis中加入异常dll文件。
同时查看到对应的服务器，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 进行安全设置。同时最好联系程序提供商为您检测更新网站程序到官方最新版本，避免再次被黑挂马。
非常感谢您长期对我司的支持!
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