问：请问原备案信息删除后，多久可以刷新数据库重新提交备案资料呢,备案信息删除
答：您好，1，查看您是将域名操作的取消接入，取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案，只有长期无接入商的备案管局才会定期清理注销；
2，您的域名目前在工信部beian.miit.gov.cn 还有备案记录，无法直接备案，请注销原域名备案号后再提交备案申请；
3，目前备案已从我司取消，无法通过我司再操作注销，如需注销，注销流程：请点击《湖北注销申请表》下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名在你们 平台 怎么备案的
答：您好，
查看您账户下只有域名产品,备案是在网站服务商处完成备案接入,也就是您主机服务器使用的什么地方在什么地方进行备案接入,如您域名所解析的服务器不在我司,则需要到对应的服务商处咨询备案事宜,
我司备案平台https://beian.vhostgo.com/,如在我司购买了主机或服务器,在此平台独立注册一个账户, 注册后,如是首次备案,点击 ,根据提示完成资料填写和上传,等待我司备案专员审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 域名模板添加不了，账号下没有多余模板，一直提示报错，需要创建企业模板：扬州搏法特国际贸易有限责任公司
答：您好，请您注册域名的时候直接填写信息创建模板，则不会有报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 还是不行啊，创建不了
答：您好，请您提供一下您想要注册的域名，以及所有者名称，地址，邮箱地址，联系人等信息，我司测试为您创建并注册域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bofatetrading.com 扬州搏法特国际贸易有限责任公司 李斌 扬州 bin509509@163.com
答：您好，目前模板功能有问题，已反馈技术人员。请问是否可以先为您扣款注册域名一年（55元），实名问题可以等模板功能恢复后进行实名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你打我电话
答：您好，目前已联系技术人员，为您处理了，请您再次尝试注册，应该没有问题了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已为您注册成功，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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