问：不能发邮件，为什么发件受限，我们是做外贸的,邮件发送受限
答：您好，已经恢复了，检查原因是之前有发送垃圾邮件记录被系统限制了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，想修改些东西，先撤销提交网站
答：您好，
1.查看本账户下备案正在电话核验阶段，暂无法撤销；
2.已为您记录，待核验流程完成后为您申请退回可修改，预计2-3个小时后可退回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我是先提交短信验证码，还是等着你们给我退回呢？
答：您好，若需修改备案信息，请勿提交短信核验，待超过24小时未完成短信核验，备案申请会自动拒绝退回；
您也可以尝试至工信部网站beian.miit.gov.cn 多次输入错误的短信验证码，一般输入错误超过5次，备案申请会因短信核验失败自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天还可以，今天打不开了。
答：您好
问：您好，如以下内容“验证码：847832。您的新增接入已提交，核验链接：beian.miit.gov.cn，有效期1天【工信部ICP备案】”能否帮我查一下是否验证成功？
答：您好，
1.非常抱歉，由于工信部未提供短信核验记录查询，无法实时为您核查到是否已经完成短信核验；
2.您在工信部网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验时，若工信部网站提示：“您的短信验证已全部完成，该请求将提交管局审核。”，则代表已完成短信核验，请等待管局审核；
3.短信核验结果并非实时同步，如已在工信部网站完成全部短信核验，状态会在 15:05后自动更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问客户续费不足整年的空间吗，主要是想把空间和域名续费到同月到期
答：您好，
您的意思是否是需要将空间bzyl 的到期时间修改为和scbzyl.com这个域名的过期时间一致。
如果是的话我们核实了下可以扣费10元，帮您特殊处理一下。
但是需要您确认反馈本工单，我们才能够为您操作。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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