问：重起下这个站点,重起下这个站点
答：您好，
已经为您重启了该主机的程序池，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我新绑定了域名，没有跳转，解析好像也没错，帮我看看什么问题，谢谢！
答：您好，
问：网站打不开
答：您好，
www.jspljx.com 这个域名访问的确有些异常，我们已经给您做了调整。
您稍后15-30分钟左右测试访问看看，访问看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：急需解决！www.guoenyy.com，网站打不开，需要帮助！！！
答：??您好，当前查看您域名www.guoenyy.com是直接解析到服务器IP的，而我司核实您服务器上有网站内容是含有医疗网站,服务器开启百度云锁定，现在您需要将域名操作别名解析，解析到s.gotocdn.com后才能正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：您好，四川备案最新要求，网站负责人不是法人时，需提供法人授权书，法人授权书模板有没有？被退回来的备案资料里的法人授权书模板下载不了
答：??您好，授权书请参考http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：系统提示msvcp140.dll丢失，麻烦给我们修复一下
答：您好，
请安装 库后重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前已经备案通过，但最近点进来查看，发现备案状态那里显示“还未上传备案材料阶段:还未提交备案资料”，重新填写提交备案后，又提示是否“备案转入”，但之前也是在西部数码提交的备案，不应该存在转入情况
答：您好，
1、查看此备案号“沪ICP备号”在工信部还有备案记录，我司系统已经取消该备案在我司的接入了；
2、现在工信部要求域名绑定解析的接入商和备案接入商需要一致，若是您的备案在我司，域名是需要在备案成功后绑定解析在我司国内主机上使用并开启访问的，我司系统会定期进行检测，若核实未绑定解析或是长期无法访问则会自动取消在我司的接入；
3、若是现在域名还要使用我司主机，请重新在备案系统内提交备案转入申请，将备案转回我司，并注意转入成功后要及时绑定解析在我司国内主机上及开启访问，避免再次取消接入的风险,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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