问：远程连接不上了,远程连接不上了
答：您好，
已联系机房重启，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是什么情况，通过网站上传附件，就出这种错误。重试其它文件也是这样。
答：您好，当前查看您对应主机空间权限是正常的，主机FTP可以正常的上传文件，而查看您截图应该是网站后台上传文件提示报错，您不妨可以提供一下您网站后台地址，及其对应账号密码，还有上传文件的测试地址，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想问一下文件的上传是否会触发WTS-WAF拦截机制？
问：我指的是通过网页程序进行的上传。
答：您好，1、正常情况是上传文件是不会被对应的wts-waf拦截，建议将对应的详细拦截报错输出后查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问怎么换系统
答：您好，
是虚拟主机还是服务器，
虚拟主机，大部分型号，均可登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理》更换机房中换系统
云服务器，登录管理中心》业务管理》服务器管理，点管理》重装 ，选择新系统，重装前，请先备份好网站数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：临时模板被锁定，模板过户总是出错，联系过客服，说是API接口的问题帮我重新建立模板123还是不行，执行完成显示 模板过户完毕 过户失败 modDomaincontact_id:2,500 You are not to this name. 请协助解决谢谢
答：您好，已为您修正，请重试。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新购买主机，没有做过操作，解析别名:lzcul.gotoip2.com无法访问
答：您好，1.测试是可以正常访问的，如图。主机是正常的，查看您本地是移通网络，建议您可以尝试重启路由器测试下。
2.http://00.schongtu.com/ 请访问一下是否可以打开，如果可以打开，可以为您开启百度云加速 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：赠送二级域名:jeffdongjie.gotoip4.com 打不开不能正常访问
答：您好，查看打开正常，请按照提示安装网站程序即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：其他网站均可 正常打开 此网站打不开 请求相关解决办法
答：您好，网站本身没有问题，怀疑是您本地移动网络连接访问电信不稳定，目前您可以尝试到主机控制面板开启百度云加速，开启以后等半小时后再访问试下，或者将主机升级更换到双线BGP机房，http://cnkaifei.gotoip3.com/ http://www.nb-kf.com/ 这就是国内BGP机房的网站,非常感谢您长期对我司的支持!
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