问：服务器访问不稳定，是否有可进一步操作方案，保持正常访问,服务器访问不稳定
答：您好，查询您名下有多个主机，请告知下不稳定的ip或者业务标识，以便我们进一步为您排查处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：71那台
答：您好，检查服务器网络正常，您的网站访问量有些大。若需要我司为您排查网站异常情况，请提交主机租用vps、云主机–站点设置–网站访问慢/占资源/异常现象排查（单个站点）类型工单，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wwww.laolaba.com麻烦帮忙备份一下网站，发我邮箱@qq.com,麻烦了。
答：您好，1、已经为您打包，附图，请访问ftp://xiaoshiniudao:/pack__3C8UB3.zip 进行下载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个就是网站的全部吗？
答：您好，1、只是将您的网站程序和您对应的数据库打包压缩，对应的内容就是您的网站全部内容。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，申请退回修改信息
答：您好，帮您申请退回了请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们在西部数码购买的虚拟主机FTP账号：挂靠这个主机的域名邮箱@belvencontrols.com 出现收发邮件严重延迟现象。邮箱是从其他服务商购买的。请给与解决方案。谢谢！
答：您好，
抱歉给您带来不便了，您的域名belvencontrols.com 并不是在我司注册并且域名对应的邮箱也不在我司购买。
所以我们无法帮您检查处理，这需要您联系您的邮局服务商核实检查的。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://xs159388.gotoip2.com 调试域名无法使用，怎么回事
答：您好，
二级域名仅用于解析无法访问，查看已绑定域名请使用mall.hengkanghuikeji.com 访问调试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，PHP发邮件是否没有开启。class.phpmailer.php这个发邮件老是出错。
答：您好，
虚拟主机没有限制使用第三方的smtp发送邮件，请您检查下配置的smtp连接信息是否正确；
您可以在本地电脑安装等客户端测试您所填写的smtp连接信息是否正确；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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