问：你好，刚刚更换的IP，没更换之前你们给的IP是可以访问的，更换过后IP就不能访问了，请问是什么原因，也ping不通。,刚更换的香港IP
问：现在又可以了。
答：您好，
测试访问您的站点可正常打开,请多观察下.香港线路优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内线路,如果可以,建议备案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用国内线路.访问速度和稳定都将比现在香港要好很多,谢谢
问： , try later…请求超时,可能是我们网站的内容太吸引人了，太多访问把网站挤爆了，攻城师们正在为您打开专用通道，请稍后重试…
网站老是打不开，出现上面的提示！
答：您好，
观察了会访问正常，请现在试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我公司网站域名备案被退回，原因是经营范围涉及到医疗器械，需要到药监局办理前置文件并上传，但是我公司咨询过药监局窗口，网站上没有出现医疗器械方面的信息，不需要前置文件，只要写一个情况说明就好，电话咨询过西部数码，贵公司有情况说明的范文，请把范文发我一份，多谢！
答：您好，例如：已咨询 食品药品监督管理局老师xxx，电话XXX，由于XX原因无需办理前置审批文件，单位落款盖章；情况说明与营业执照拼在一页一起上传即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这是我写的《情况说明》尊敬的管局老师：您好！我公司已咨询上海 窗口的吴老师（电话：，吴老师核定我公司网站页面不涉及医疗器械方面的信息，因此无需办理《互联网药品信息服务资格证书》，特此说明！ 上海澳灵生物科技有限公司 2019年3月14日现在有两个问题，一：所咨询的药监局的老师，是否需要老师的全名？二：右下角是否需要药监局的盖章？还是只需要我公司盖章即可？谢谢回答！
答：您好，
1、可以不用写全名；
2、无需药监局公章，需加盖贵司公章后与营业执照拼成一张图片上传提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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