问：当时是您帮我们迁移的客户的一个数据库，在这里十分感谢但是还有点小差错现在的数据库访问读取时没有问题的可是却无法更新和添加数据请您在帮忙看看需要金牌服务的话也可以,数据库无法更新
答：您好，请问您是如何测试的.我司编辑对应表等测试可以正常编辑更新,您可再试试,如还有异常,请告知测试步骤,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.keneng.org，这个访问按下栏目，。要停顿3秒。才跳转。麻烦你们这里看下。FTP:keneng
答：您好，
keneng 您现在测试观察看看是否正常，如果还是有问题请及时反馈。
目前测试站点首页和内页访问都已经问题，速度也比较快。
或者我们也可以帮您将站点使用的数据库给您更换一台服务器，然后您再观察看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名点开访问。要等5秒。网站才全部出来。整体感觉还是有些反应迟钝。要么换下数据库看下
答：您好，查看您网站文件和数据库不为相同服务器,现在给您将网站文件进行了迁移设置,迁移和数据库相同服务器,现在数据库正在迁移中,请耐心等待迁移完成后,再进行测试访问,谢谢
问：首页访问打开也还是很慢。要等5秒。之后按栏目。点这两个按首页起码要等7-8秒才跳转。产品与服务也要好几秒
答：您好，十分抱歉，让您久等了，已经为您调整，当前对应的访问较快，附图。
问：您好，三个域名审核没完成，分别是ys6008.com ys8006.com ys8116.com
答：您好，抱歉给您带来不便了，已为您重新模板过户，请您稍晚1-2个小时查看域名状态是否恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实安装无异常,后台账户,密码:**********,但/www/de@@@_de/ 里没有相关后台管理程序,但发现有一个dede目录,把dede目录下的文件复制到/www/de@@@_de/后,测试访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可我这边还是进入不到安装程序
答：您好，已经安装了后会生成一个锁定文件,请进入目录修改图示三个文件名再安装即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：算了，我重新上传吧
答：您好，查看已经删除了文件,请重新上传安装,以后安装后的程序都需要参照上面方法改名才可以,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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