问：我的网站被拦截打不开提示有非法信息，我想登录后台删除但是网站打不开，点了临时解除还是打不开，能不能帮我解除一下。因为我不会在数据库里修改我只会在网站后台里删除或者恢复以前的备份,网站被拦截怎么解除
答：您好，经查您的网站首页存在挂马，seo部分的信息被篡改为赌博恶意内容。被我司系统检测到非法信息拦截了，请检查下站点，联系程序人员清理挂马修复漏洞，这个在后台可能无法直接删除，需要对网站文件进行排查，目前我们暂时已经解锁，请您尽快处理下。感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：很奇怪的一个现象，观察了一周了，每天早上8点起来访问我的网站 ://z.ldhost.cn/ 后台，很慢，查看服务器CPU，占用很高，这个时间基本上没有其他客户访问我的网站，只有我一个操作我的网站后台，操作一个动作，CPU就会跑很高，达到40%左右。测试会员登录我的网站，点击一次动作，CPU也要占到10%，速度有点慢。这个情况到下午就会正常，网站后台操作速度就很快。你们母机服务器上午在做什么的？
答：您好，查看对应的系统是您对应的php-fpm占用cpu资源较高，查看网站访问日志查看到日志访问正常，可以参考://www.lnmpweb.cn/archives/6793 进行处理。
问：目前使用的是vps主机？如果免费升到云服务器，推荐选择哪款？谢谢。
答：您好：
4G内存
5M带宽
选择电信线路机房
非常感谢您长期对我司的支持！
问：再确认下，如果要转成云服务器，是先购买云服务器1个月，再将原有VPS服务内容转移过去，最后再将VPS的服务时长设置到云服务器上？
答：您好：
是的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：原有VPS服务器是自带了网站管理助手的，且系统为2003。想问下云服务器有没有相应的配置，谢谢。
答：您好:
问：邮箱域名：
9月份的时候域名快到期了，充值之后忘记点续费按钮了。能否帮忙看下，这个域名还能注册吗？
相关网址:ng1091.com
答：您好，??ng1091.com 过期未续费已进入赎回期??，赎回办理，请联系QQ;协助您。????
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问：你好，我想备份一下ftp里面程序，发现每次压缩都无法压缩成功，麻烦你们技术帮忙执行压缩备份一下，然后告诉我们路径，我们好进行下载本地备份
答：您好，
系统已经再开始为您打包了，但是您的文件很大，打包时间要很久，您这边可以耐心等待下，通过ftp刷新看下www.rar这个文件大小和时间变后就表示打包完成了，您再操作下载。
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问：你好，一直停留在300多m的状态下，我直接ftp下载又下载不下来，是否已经压缩成功了？
答：您好，目前还在压缩，您的网站小文件很多，压缩比较耗时间。您的网站文件有7.6G,压缩包大小不会只有300多M的，应该也是7G多左右，所以请耐心等待。
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