问：fafg??????,请问白名单在哪添加
答：您好，服务器白名单请通过管理中心–服务器管理操作添加，非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请的SSL证书，国内IP的域名可以用访问，解析在香港IP的域名9998n.com无法访问，删除了ssl还是无法访问,为什么会有这个情况？
答：您好，
有重定向。需要检查您服务器是否做了301重定向，可以取消301后测试。若需要我司为您排查，请提交【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】类型工单，系统扣一次金牌服务后为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：301重定向是无法访问后，我又重新恢复到配置ssl之前，删除了ssl还是无法访问
问：在申请 ssl时是不是香港地 无法连接，那申请安装后的域名解析在香港IP就无法访问？
答：您好，和网络没有关系，是服务器上站点设置问题，，请看下报错，这个是重定向了。是服务器上设置问题。需要上服务器才能确定什么原因。
请提交【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】类型工单，系统扣一次金牌服务后为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：咨询个问题，香港ip的网站配置ssl时，除了在会员中心服务器管理中部署SSL还需要在建站助手中设置域名ssl管理吗？谢谢！
答：您好，
亚洲数据中心的云主机您只需要在会员中心那里设置好SSL部署就可以了， 不需要再在服务器上部署，否则会出现错误。
如果您在服务器上部署了的话会影响访问，请将服务器上部署的SSL证书取消以后再测试访问看看是否正常。
还是有问题的话，可以参考之前的工单截图提交下对应类型的工单我们帮您检查一下。
祝生活愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：手机用户无法访问.cn 错误代码400 Bad
答：您好
问：虚拟主机同步成功,返回码:501 IP地址:127.0.0.1不在API接口授权IP之内，请先进行授权！
问：www.sgnet.win这个域名的
答：您好，已经为您在会员中心–代理商管理–api接口设置处添加了127.0.0.1的授权，您再试试呢。若还是不行，请提供下代理平台管理员用户名和密码，以及专属密码，以便我们为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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