问：这个我刚才通过在线文件管理，设置了一个文件为只读，然后怎么也修改不了成可读。
答：您好，请问是哪个文件呢，index.asp 吗，目前查看该文件是只读的
非常感谢您长期对我司的支持！
问：所有文件在线编辑没有办法修改
问：改成只读后没办法改回可读
答：您好，
参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 操作，还是在文件管理中设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对呀，就是在这里设置，设置完了还是提示权限不够
答：您好，检查权限没有异常，我司测试创建并修改文件都是正常的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://aps999.com/cn/这个目录没办法访问
答：您好，您自己添加了目录保护, 那么这个目录下的脚本文件就无法执行的, 请取消目录保护中的cn目录,
目录保护功能主要适用于保护一些静态目录,如image,uploads之类的,即使这些目录被上传了脚本后门文件,也无法执行, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我备案的域名发现都打不开了，工信部还没取消备案，你们就给我取消备案啊，如果取消就取消吧，我重新备案，可是现在也不能重新备案，你们好歹给个结果吧，要么取消备案，要么还让我用吧，不要拖在中间让我什么都做不了，毕竟工信部还在认可我的备案，你们干嘛不认可
答：您好，
问：您好，我不知道怎么注销备案，你们帮忙给注销备案吧，我好重新备案新的营业执照，不然这么拖着也不是办法
答：您好，
1.注销备案主体，此需要完成短信验证，我司无权限直接注销备案主体；
注销原单位：南充长城医院 的备案号，请点击：备案信息-主体信息板块“注销备案”提交申请；提交后工信部会给主体负责人手机号发送短信验证码，请收到后在提交注销申请24小时内至工信部平台完成短信验证；完成验证后即进入管局审核注销，预计1-3个工作日内会审核注销删除；
2.提示：申请主体注销后，备案号下所有网站信息会一并注销删除；注销后至重新备案成功之前，域名不能开启访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经提交了
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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