问：服务器想换ip,有个服务器想换ip
问：只是这个服务器想换个IP，收费是怎么收费的，
答：您好：
请告知遇到了什么问题需要更换IP，以便向领导申请，默认不支持更换IP，非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前网站被攻击了，这个IP感觉已经不安全了
问：你好，怎么样呀
答：您好，抱歉，不支持提供ip更换，如您需要使用其他ip，可以在服务器管理-管理增加ip ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名备案码在哪里看？？
答：您好，查询您账户下只注册了域名，并没有开通主机、云服务器业务，域名备案需要在主机服务商提交，在我司提交备案，需要在我司开通主机服务器业务后才能查看到备案码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：虚拟主机无法用.NET4.0，我都不知道买来干嘛，所以我想申请退款，不然帮我升级到可以用.NET4.0的。购买西部数码主机的时候主要是以前我在其他公司用的都是西部数码，用习惯了才会选择这里的，一方面也向我朋友和同事还有合作伙伴都在宣传西部数码的好用，麻烦处理一下
答：您好，1.您的主机已经购买超过7天,不支持退款;
问：我已经在这里投资的几百块钱了，还没看到收益，不可能在投资了，要是不给退钱或者不给我换主机，我以后都不会再去给我的同事那些人推荐了，售后那么差劲
问：不然你让我补差价也行，但是独立域名不能回收我的
答：您好，目前推荐是升级到云峰A,非常划算,只需要补152元差价,https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp ,可以保留主机独立ip，但机房不同独立ip会变,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我购买只需要188，那么我其他那些钱都打漂水了？不能让我这样做吧，你让我怎么向我同事他们推荐西部数码？？？？？
答：您好，您新购买188元,是因为没有加独立ip,您现在的主机是加了独立ip的,您购买原主机总共花费是68 180(独立ip),如果您不要独立ip了,那可以选择一个价格差不多的主机来更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就不要独立IP了，换个支持.NET4.0的价格在248的主机把
问：更换云峰B可以把，刚才换主机系统的时候用了30，上次也用了30块钱
问：不要坑我们对主机不太懂得客户啊，不然我很难向我同事推荐西部数码的
答：您好，1.购买主机是您自己选择的型号,我们并没有坑您,每个主机型号有不同的配置,您需要支持.net才需要升级更换其他型号,我们也支持升级更换的
2.原本是需要补33差价的, 本地特殊给您优惠了33元,帮您更换了云峰B型,数据现在在迁移中,预计10-20分钟左右完成,请稍后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，非常感谢，还有帮我跟刚才的电话售后客服小姐姐说声对不起，刚才跟她发火了，实在抱歉
答：您好，好的,感谢您的理解与支持,希望合作愉快,有问题,可以和我司友好沟通协商!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
