问：,云服务器后台打不开
答：您好， 查看服务器为宕机状态，已经为您重启后正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：由于上传程序错误，但已安装，怎么删除
答：您好，
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716
您可以参考下这里的方法清空，或者也可以授权我们为您清空程序和数据库。
问：那你可以帮我删除嘛
问：我现在解析的域名打开网址时不带www,怎么才可以带WWW呢
答：您好，
已帮您清空www和数据库，目前核实主机只绑定了jsdianbiao.com ，要加www，请在虚拟主机管理中绑定域名www.jsdianbiao.com ,并将域名做别名(Cname)至:【lcj002411.gotoip3.com】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我安装时出现的时这几个字：没有体验数据包文件,请检查是否下载.
问：但是网站后台可以直接打开
问：为什么主页无法更新呀
答：您好，1. 可以不用安装体验包
2. 查看现在访问正常，请核实是否已经安装成功 并通过程序后台更新了首页 ，
若仍有问题，请详细描述并反馈 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：但是主页无法更新
答：您好， 请提供程序后台登录账户密码我司协助核实下 ，
另外，请核实下是否需要还原程序中备份的数据库，如需要，请一并说明下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：在吗？可以帮我合适一下吗
答：您好， 核实程序生成有问题，执行生成超时报错 ，请咨询下程序提供商 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那你帮我把系统删除吧
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 进行清空即可 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个为什么删不掉
答：您好， 已经为您删除，linux 系统中尽量建议不要使用中文字符 ，可以尝试修改为非中文字符后删除
或通过ftp 工具进行删除
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已删除
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好我模板后出现504错我
问：
问：服务器反应太慢了呢
答：您好，核实是织梦广告插件影响生成静态文件速度，这边将广告插件文件：
问：网站 内页打不开 查看下 什么原因 后台 都是有数据 的 内页 数据 不显示
答：您好，您主机是的，而您网站目录的伪静态规则 是的，现已为您转换处理，可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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