问：网站首页上的动画已上传更新，但我打开网站后还 是旧动画,网站首页上的动画已更新
答：您好，是http://www.qmzx.net/这个网站吗，请清空浏览器缓存或者换一个浏览器再试试，另外现在主流浏览器都不支持动画了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦协助撤销备案后重新提交
答：您好，查看本账户下的备案转入申请已在 11:22上报至管局，现在管局审核中状态，无法直接撤销；您可等待此次备案转入申请审核下来后，再继续其他操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案阶段:新增网站–待接入商审核 备案核验编号:备案核验编号: 两个工作日已经过了几天了还是没有审核
答：您好，查看贵单位发送的网站建设方案书不符合要求，承诺书内容缺少：承诺事项文字和法人签名，已在邮件回复您，请重新发送网站建设方案书至备案邮箱 后，会及时协助您再次审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦驳回下新增网站备案
答：您好，本账户下备案申请已退回，修改主体信息和新增网站不支持同时操作，请先在：备案信息 页面删除新增网站，删除后回复告知，为您调整状态后可修改主体信息中邮箱；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已删除新增网站
答：您好，状态已调整，请刷新或重新登录后点击：备案信息-修改主体 进入更改提交变更申请；
登记负责人本人使用的邮箱，未重复用于其他人办理备案过；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，域名空间都没到期，备案也在的
答：您好，查看到是您之前暂停了主机运行，请到管理中心虚拟主机管理-管理-主机状态-设置运行后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我现在需要对已有的邮箱名进行修改，如何修改邮箱账户名
答：您好，账户名无法修改，只能删除新建，但删除会清空邮件，如果没有数据可以考虑删除后新建。如果有重要数据，可以设置一个别名，在邮箱管理里面编辑对应账号，然后设置别名，别名可以用于收发邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
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