问：网站打不开 后台打不开,网站打不开 后台打不开
答：您好，
问：帮忙看看的最新备份日期是多少?
答：您好，核实主机上一次自动备份时间是，非常感谢您长期对我司的支持!
问：有再前一个日期吗?我怕太近,不知放恶意程序没有
有的话帮忙直接恢复备份,谢谢
答：您好，抱歉，虚拟主机只保留一次备份，目前只有这个时间的备份了，若需恢复请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：核验号: 上传不到营业执照，其他可以。请帮忙上传，谢谢！
答：您好，已上传成功，您请及时补充完整备案图片资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边看到备份文件是9.28的文件备份 请问是否有9.28之前的备份文件？
答：您好，
非常抱歉，虚拟主机只有最近一次的备份，查看该主机上一次备份的时间是凌晨左右，目前只有这个时间点的备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的香港虚机型号香港商务型【tw004】，请问并发请求的限制数是多少？如果我想提高并发请求怎么办？
问：另外国内虚机的并发请求数限制是什么样的？谢谢！
答：您好，
虚拟主机没有限制并发数，但由于虚拟主机是共享资源，无法支持比较大的访问量；如果访问量比较大，可以考虑升级虚拟主机到弹性云服务器；
另外能支持的并发访问量和站点程序代码本身也有关系，如果程序不够优化，也是无法支持较大的并发访问的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：，网页上还会出现网站响应时间过长 你看看怎么回事
答：您好，
测试网站访问速度合理，从您反馈截图看，您本地到百度云节点有掉包的情况，请尝试重启本地网络后重试
若还是如此，请通过跟踪路由 -d www.cqjcyy.cn 看到那个路由节点延迟高,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站备案修改,提交资料忘记修改网站负责人手机号了网站负责人许国映手机号:核验单和核验照用的以前的,是否可以?备案核验编号:
答：您好，管局要求： 核验材料日期在2年内的不需要重新拍照核验，超过2年的需要重新办理，查看您的核验单核验照日期均比较久，已经失效，请及时重新办理最新资料用于备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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