问：请将我的姓名“文意”，更换为“蒋赞文”，因为之前注册是随意填的，请帮忙修正，以便我完成实名验证。,请将我的姓名“文意”，更换为“蒋赞文”
答：您好，已经处理，请核实!
问：这个空间的数据能导出？我想迁到另一个主机上
答：您好，
数据库已经为您导出在www下,文件名称mysql-lg.sql ,您通过ftp进行数据下载备份即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，主体备案编号填什么
答：您好，即填写域名对应的备案号，如：浙ICP备案********号；可提供需备案转入的域名为您查询对应的备案号，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问可以增加IP或者更新新的IP吗？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，香港VPS暂不支持新增额外的IP，如果您是用做网站访问，可考虑购买亚洲数据中心云服务器，可支持增加额外的三个香港CDNIP，仅用做网站访问，谢谢。
问：我在底栏加图片，加不进去，要怎么加啊？
答：您好
需要把模块设为：页脚元素，才能把模块拖放到最下面的页脚中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪里改啊
问：把模块设为：页脚元素，在哪里改啊
答：您好
问：west.zwwzsj.com网站总打不开
答：您好，非常抱歉，我司为您重启了程序池，请您现在在测试下，您可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2143 将??access更换为，可以有效解决网站无法打开的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析到：127.0.0.1
www和不带www解析同一个网址。
北京地 ，ping后出现两个情况。www.hsce.com.cn 解析到本机了。
但是别的地 解析后，可以正常访问
答：您好，
目前检测该域名解析设置正常,查看该域名刚设置解析不久,不同地 生效时间视当地dns网络同步速度有一定差异,可让用户稍晚些时候再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
