问:
文件夹麻烦删除一下 中毒了,文件夹麻烦删除一下
答:您好,已经删除好了,
问:空间绑定域名 qdscjg.qiandele.com.cn 提示无法连接到该网站,请问什么情况呢?
答:您好,我司为您同步了域名内部解析,请您稍后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:基本无法传送,代理服务器也试过了,不行我用的是在本网下载的flashfxp19:27:09] [R] LIST -al[19:27:09] [R] 125 data[19:27:09] [R] 226 complete.[19:27:09] [R] 列表完成: 84 字节 耗时 0.35 秒 (0.1 KB/s)[19:27:09] 传输队列已完成[19:27:09] 已传输 0 个文件 (0 字节) 耗时 2 秒 (0.0 KB/s)[19:27:09] 1 个文件 已失败
答:您好,这边测试上传正常的,可以下载这个ftp软件:http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx试试,如还是存在问题只有尝试重启几次本地路由器再参照这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:更换域名无法访问了
答:您好, 测试已经访问正常,附图 ,请清空浏览器缓存并重新打开网站测试,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,客户把执照拍反了 您这边帮忙调整一下方向
答:您好,已调整,请核实无误后提交审核,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好,网站之前是在阿里云做的备案,现在想要接入到西部数码,请问需要什么材料,接入备案的过程中,是否影响网站打开?是否需要注销阿里云备案信息?
答:您好,无需注销的,如域名现在需要使用在我司主机上,即可办理备案转入,您请点击“备案转入”按钮,根据系统提示填写提交备案转入申请,转入时需要通过备案小程序拍摄上传营业执照、法人身份证、网站负责人身份证、网站负责人核验视频等上传,具体请参照备案平台提示操作;转入过程中,网站可以正常打开访问,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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