问： 请审核一下谢谢, 请审核一下谢谢
答：您好，您的账号备案资料已通过我司初审，我司会协助完善核验人签字及盖章后尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有国外邮局吗？
答：您好，非常抱歉，没有。不过我司邮局已解决与国外邮局通信成功率的问题，现我司邮局收发成功率都非常高。
问：有一个客户，域名注册了在国外的，然后要购买 美国主机，美国主机有赠送邮箱，这个邮箱需要绑定实名认证吗？ 因为客户的域名在国外的，没有实名认证的
答：您好，目前不需要实名认证的，只要域名状态正常，可以解析即可,但是政策可能会变更或者调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：美国主机，赠送的邮箱，是美国的主机邮局吗？客户的域名在 enmo.com 这里，解析到我们的空间，和邮局，能使用吗？
答：您好，美国虚拟主机赠送的企业邮局,也是国内的.
其他公司注册的域名也是可以解析我司服务器主机,邮局使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：美国虚拟主机赠送的企业邮局,也是国内的. 那这样国外注册的域名，解析过来的话，需要备案吗？能解析到这个邮局吗
答：您好，非常抱歉，我司的邮局目前均采用了国内的服务器 ，
问：cd-zjy.com sjhq.cc 这两个域名所有者英文又有问题 这个轶字不是生僻字 麻烦修改下 谢谢 王轶立 wang yi li
答：您好，已更新，请核实
问：虽然转入还没到60天，但应客户方要求 也为方便管理此海外域名。申请转出到name.com。如果掉年后果我方可自行承担。
答：您好，已为您特殊处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，忘记密码可以找回，请在订单详情里面，点击密码，根据密保答案找回密码。
问：点击文件管理没有反应
答：您好，测试虚拟主机控制面板中的文件管理是可以正常访问打开的,如图.请尝试换个浏览器及重启网络路由后再访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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