关于溢价域名续费-域名及账户问题

问:你好 请问一下 想注册XYZ溢价域名 首年1000元的话 第二年续费也是1000元吗? 
谢谢~,关于溢价域名续费

答:您好,请您查看下://www.west.cn/faq/list.asp?unid=941 的说明,非常感谢您长期对我司的支持!

问:上传完网站,无法访问

答:您好,抱歉,核实您带www的解析有误,请将域名:www.tianjinhuatongweilai.com做别名(CNAME)记录至tjhuatong.gotoip11.com ,带www的不能直接解析到IP,非常感谢您长期对我司的支持!

问:如题,办公室没有座机怎么办?

答:您好,若确实无座机,请任意填写一个座机将备案提交上来后提供一个紧急联系人的手机号码至工单内,我司在后台为您删除错误座机号码,填写紧急联系人号码尝试上报,以最后管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:紧急联系人:

答:??您好,好的,已经为您删除??座机,备注紧急联系人后尝试上报,以最后管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????

问:想要在线注销备案

答:您好,查看您的此域名备案“苏ICP备号”在我司无备案记录,因此无法在线注销,如需注销,请下载您备案所在 份的注销申请表,按表上说明填写提交管局申请注销,管局收到申请后一般5个工作日内会注销的,注销申请表下载地址请参考:http://beian.vhostgo.com/docs.asp,“请仔细阅读下载下来的填表说明,上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:您好,查看您截图是云主机上的问题,请提供127.0.0.1远程桌面用户名密码我司扣除一次免费金牌服务次数为您核实处理。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:您好,请重新按照上面提交服务器工单以及服务器远程帐号密码,授权我司登录服务器帮您检查,谢谢 

问:第一次,第二次都是对的,可这个不可以,是文件有问题?

答:您好,查看报错是表文件有问题,建议您提供服务器密码,并说明要导入的数据我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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