问：,数据库连接失败
答：您好，查看空间数据库没有问题，您直接点击下一步安装即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
查询了您的财务记录，127.0.0.1该服务器最后一次续费是在 ，目前已经到期很久了，后台无法再查询到，请核实一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：绑定业务：127.0.0.1 这个服务器链接不上
答：您好，
问：
进不去 服务器也重启了
答：您好，
2.如果修改了密码依然无法登录，请提交正确工单为您重置：【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> windows/linux修改/找回管理员密码。您还剩余2次金牌服务，可享受金牌服务标准。
问：现在主机有波动吗？网站一直打不开
答：您好，如图所示，测试可以正常打开，可能是您本地网络访问香港的网络不稳定，请尝试重新拨号或者重启本地路由再访问试下，建议您可以备案更换到国内，相对而言国内访问会更好一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请审核一下域名模板，急等备案提交，谢谢重庆圆付通科技有限公司
答：您好，已为您优先提交上报，请耐心等待注册局审核，一般时间为1-3个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我重新制作的top模板也会默认显示之前的营业执照图片资料，之前的资料是不是最新的营业执照，怎么办呢
添加top模板后，营业执照自动都显示过期的。
答：您好，创建新的top模板时，建议请将注册人邮箱更换一个，再提交实名资料，如果还不能提交最新的，请回复工单。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：换了一个邮箱就行了，谢谢
圆付通top wang 请帮这个域名模板提交一下，谢谢！
答：您好，您的模板资料已经优先为您提交上报，请耐心等待中国互联网信息中心1-3个工作日的审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：病毒已经清理，但是无法连接服务器网页，500错误，联系电话闫华
答：您好，检查核实服务器网络是正常的，网站请求确实是500错误，这一般是设置问题或者程序执行问题，如果您需要我司协助帮您查看，请您重新选择“站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”这个工单分类进行提交处理，并提供ssh登陆账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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