问：域名解析正常，虚拟机绑定域名也没变，浏览器输入网址就显示无法连接至服务器。
,网站打不开了，
答：您好，域名是停止解析状态，域名不是我司注册的，请您联系域名注册商进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：将所有者由shanxishengliyuanbaojianpinyouxiangongsi改为汉字：山西昇力元保健品有限公司
答：您好，已处理，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们127.0.0.1这台服务器马上到期了，想换成北京机房，现在想做云镜像，提示主机剩余时间少于6天无法进行此操作，能给解禁一下吗
答：您好，已经申请为您调整时间.请及时创建云镜像备份,今天下午17点取消调整增加的时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我还有一个问题想问一下，就是我现在的服务器是server=demo，新的服务器想用户server=demo，这样可以吗，就是我只做网站的数据的镜像，操作系统不一样可以吗
答：您好
不可以,镜像会包含系统 所有数据,若新服务器需要使用2008系统,那么建议您重新购买一台华北机房的弹性云服务器,并安装为2008,然后将中的数据迁移至新服务器即可,（您账号下2003服务器已帮您调整为到期,还有8天时间可迁移数据）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这边已经注销备案了，在http://jscainfo.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action里也查不到备案信息，就是备案不成功
答：您好，一个有效的证件号码在工信部只能存有一个有效的备案号，您的企业已经存有备案苏ICP备号，您可以在工信部网站www.miitbeian.gov.cn 上查询。如原域名未使用请申请注销此备案号后再到我司提交备案申请，如需注销可参看：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；若原备案域名还在使用，并且使用的是我司主机，可将该备案办理备案转入，转到我司后，再添加新域名到该备案账户下；如原网站仍旧需使用，但无需使用我司主机的，则请点击备案信息-删除所有信息将目前提交的新备案申请删除(删除前请将上传图片资料保存一份在您电脑中），然后点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站的方式进行备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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