问：今天下午突然开始卡顿严重,服务器卡顿严重
答：您好，
无法ssh登录服务器，请提供正确ssh密码，若忘记请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-改密码
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能否加急处理一下，应为我们网站还在正常运营，麻烦了
答：您好，
请提供ssh登录服务器的账号，若忘记请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-改密码，若仍然不对，请选择【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> windows/linux修改/找回管理员密码分类提交工单，授权我们手工帮您重置ssh密码，另外白名单中没有域名您是否删除了白名单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提供的这个账号不能登录？
答：您好，
可以登录wdcp，但是无法登录服务器内，无法核实服务器内部的情况
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：试下这个呢，ssh我们一直没更改过
问：
问：有登录进去了吗，我们网站可以先打开吗
答：您好，
您的服务器应该是有问题的，我们查看该服务器存在很多异常账户和组。
服务器的80端口不通，导致站点无法正常访问。
我们建议您最好考虑保留数据重装一下系统，重装以后在通过wdcp控制面板同步下站点配置文件。
然后再测试访问看看是否正常，目前系统是无法正常启动成功的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：重新我们这边也不会啊，之前是直接买的装好系统的，前天刚把网站挂上
问：系统我也需要重装吗
问：系统是你们自带的啊
问：我才用两天就出问题了
答：您好，
等待重装完成以后重新进入wdcp控制面板，同步下站点配置信息再测试访问即可。
问：同步下站点配置信息？这个是重装之前是需要备份吗
问：是这个备份吗
答：您好，
不需要恢复备份，您只需要保留数据重装系统。
重装完成以后再测试网站看看是否能够正常访问即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：新购空间无法访问
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，港台和美国虚拟主机二级域名仅用于解析，无法访问，请绑定自己域名，别名解析到二级域名，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp上传才50K啊，有什么办法上传大文件的快速方法
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，美国主机国内网络连接访问速度会较慢，这个无法调整 。若主要用户在国内，建议使用国内服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么FTP不能续传的，上传几分钟就掉线了
答：您好，
请参考代理模式http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=472 设置测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://en.joyues.com/ 网站无法访问啊，这么差
答：您好，
问：请问这个功能是如何实现的可以告知下吗，我正想要这个功能，有什么资料可以参考的吗
答：您好，该功能可以通过iis站点服务来实现，实现参考https://blog.csdn.net/cplvfx/article/details/ ，而可以参考https://blog.csdn.net/shjh369/article/details/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
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