问：你好，网站打不开，麻烦看一下,您好，网站打不开
答：您好，
问：突然打开很慢。
答：您好，
测试打开很快的，但是您的网站首页加载很大，有9.4M，这个已经很大了，会拖慢网站打开速度和用户体验，建议优化下，最好控制在3M以内最佳，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，企业属于医药食品行业，备案有什么需要特别的资料需要准备嘛？还是就像一般备案那样，准备营业执照、法人资料即可？
答：您好，请提供营业执照为您核实是否需提供其他前置审批文件，如是广东福东海药业有限公司的备案，经营范围涉及到药品，请到 药监办理前置《互联网药品信息服务资格证书》,并将前置上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上传时，请问是在哪里上传
答：您好，1，经营范围涉及药品需办理《互联网药品信息服务资格证书》；
2，前置审批请在填写网站信息处上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：公安部对网站进行检查，请提供以下资料：1、主站IP地址范围2、物理接入位置3、接入带宽4、CDN IP地址范围5、CDN 服务提供商6、CDN 联系人姓名，手机号码
答：您好，
1、主站ip 127.0.0.1
2、物理接入位置：四川
3、接入带宽 共享
主机未使用cdn 。
问：服务器不能访问
答：您好，打开服务器内站点,测试无异常,请您重新试试,如还有登录问题,请告知正确的服务器登录密码以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://iamlinkcom.gotoip11.com/install 装个的程序一直访问不了，是什么问题呢？ html文件也访问不了
答：您好，十分抱歉，我司已经取消了香港/美国主机二级域名访问（也就是iamlinkcom.gotoip11.com域名地址无法访问的），由于少部分用户非法使用，导致二级域名被国家防火墙拦截而不能访问，并且影响了主机日常维护，所以我司取消了二级域名访问，相关说明：http://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=573 请绑定解析您自己的域名进行访问。若您确实需要二级域名来访问，请更换选择国内机房主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
而您当前主机后台绑定域名ceshi1.iamlink.com，查看其还未操作域名解析，请将域名操作别名解析，解析到iamlinkcom.gotoip11.com（对应iamlinkcom.gotoip11.com地址只能用于解析，无法用于访问）
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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