问：,为什么就是加不了
答：您好，我司查看您的域名bgp.kbsml.com 已经成功添加了服务器白名单，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚才加上的，从早上到现在浪费了一堆时间。我也是醉了。
答：您好，确实很抱歉，给您带来不便了。可能是备案查询接口不稳定造成的异常。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： 帮忙处理下，远程连接登陆不上去了
答：您好， 请参考https://jingyan.baidu.com/article/95c9d20d743ae8ec4e7561d4.html 登录和处理
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：不太懂，麻烦帮忙处理下，谢谢
问：我自己弄了，现在是这样，能不能帮着弄下，都几个小时了。
答：您好，已处理并重启了服务器，现在您再远程试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：发邮件对方收不到（现在网站解析也弄错了） 请帮忙恢复正常，谢谢
答：您好，检查原因是您刚刚解析不正确，目前查看已经修正了，请过会再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，不小心要其它账号购买错了虚拟主机，可以退款吗？？上边有转移，但要等到7天后才转移，这个等不了的
答：您好，可以帮您转移，请提供转移到的用户名和注册用户对应的邮箱。
问：好的，要转移到的用户名:********** 邮箱：@qq.com
答：您好，
已转移成功,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因evgee. com邮局过期，现申通帮忙解绑
答：您好，解绑后邮局将会删除，请确认是否备份好相关邮件,确认后回复工单申请删除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请直接进行删除，谢谢！
答：您好，已经删除了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.cdswmt.com/dupinzuianli/这个文件无法删除
答：您好， 是否需要删除此目录 ，请通过文件管理–进行删除，
清理后通过 附图，点击确认 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问是中毒了吗还是非法关键词问题
答：您好，是系统检测到了非法关键词，但只是记录了没有进行限制，如需要删除这些文件可以在主机管理的文件管理去删除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：没有限制为何出现404页面0.0
问：能否帮我转一下主管 上次也出现过相同的问题能否避免！
问：
问：上次帮我解除此主机限制 再次出现问题
问：能否帮我解除此服务器的非法关键词拦截！是毒品律师网站0.0
答：您好，已经解除限制了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：能否避免下次非法关键词拦截封文件
答：您好，
关键词由上级部门下发,无法单独取消限制,请再观察看下是否还存在误拦截的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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