问：如图，之前一直正常，18日开始，抓取时间逐渐增高，刚模拟抓取（见图1）时间 3.4秒，时间偏长，请检查一下，尽快恢复，谢谢,百度抓取时间长
问：网站全站均为html静态页面
问：这次时间更是13秒
答：您好：
请核实最近是否有大量上传图片，非常感谢您长期对我司的支持！
问：上传了部分图片，替换原来比较大的图片，但与今天反映的这个问题有关联吗？
问：5月份上传的
答：您好：
已调整，请再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：20 21日两天，抓取时间还是偏长
问：刚模拟抓取的
答：您好，
目前您给的抓取详情的截图显示抓取得到的ip地址是116.开头的，说明应该是已经是访问到了正常的ip，您可以过几天再观察下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转发已续费，麻烦开通转发服务，xzjyxxw.com
答：您好，
已经恢复,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本来今天是要续费 127.0.0.1 这台，但不知道是什么原因导致 新购买一台了 现在需要帮忙把新购买的这台撤销 127.0.0.1 。撤销之后 帮忙续到127.0.0.1 谢谢了
答：您好，已经为您退款到余额，请重新操作下续费，或者告知续费的月数，我司为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你直接帮我续费 一个月 就可以了
答：您好，已经为您处理，请您确认。
注意：高级云快照功能已经取消。若需要，可以单独开启。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站备份文件很大，ftp经常断开连接，我就想着用迅雷下载，但是我输入路径，就提示我这个我应该怎么操作，才能用迅雷下载
答：您好，
请在www目录下创建一个子文件夹，然后把压缩包放到子文件夹下面，然后再使用迅雷下载；
默认站点根目录是限制了rar 下载的，这样避免了用户站点内的压缩包被恶意下载导致流量消耗。
问：我收到了有关备案的通知，不知有什么具体的操作。
答：您好，请问具体什么通知，请说明一下通知内容我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我查一下，我的网站的备案情况，看是不是有问题。如果没有问题我就放心了。
答：您好，
查看您账户下有多个产品,请提供下您所收到的具体通知截图以及对应的域名,我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
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